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cavaleiro.knight

Modem dsl2740e não sincroniza com vivo

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Boa noite galera, recentemente comprei um modem DSL2740E, já que o meu antigo está com sinal wifi horrível.

Minha internet é de 25Mb fixo de quando ainda era GVT.

Pois bem, configurei ele todo, mas a luz de sincronismo não para de piscar. Liguei no suporte da Vivo duas vezes, na primeira o técnico ficou meio sem saber o que estava errado. Na segunda, a técnica notou que no sistema constava que usuário e senha (da conexão PPPoE) estavam certos, que a sincronia estava pronta mas não estava acontecendo.

Tudo me leva a crer que o problema é no modem (que deveria, pra todos os efeitos, conectar com a rede da ex-GVT)

 

Noto que o firmware original era de uma tal Alcar Telecom. Depois das primeiras tentativas frustradas de conectar na minha internet, instalei um custom firmware, Toto. Não adiantou, instalei o firmware original da GVT, também não funcionou. Com isso eu perdi a garantia (excelente burrada da minha parte). O que quero saber é se isso é problema do aparelho e se tem alguma forma de consertar? Grato!

 

EDIT: O firmware original era o disponível no site da dlink. Por que diabos já vem pré configurado pra essa Algar eu não faço ideia.

Informações que talvez sejam úteis: a luz do sincronismo pisca mesmo sem o cabo do telefone conectado;

Na aba de manutenção, ADSL Driver, a primeira linha mostra Adsl Line Status ACTIVATING. Tanto com o cabo do telefone conectado quanto sem.

Editado por cavaleiro.knight
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Esse modem é apenas ADSL2+, para pegar na rede da antiga GVT aí teria que ser um modem VDSL2 (se fosse 15 megas até funcionaria, mas 25, 35 e 50 na GVT é VDSL2).

Editado por ignacho

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Putz, se eu soubesse dessa diferença da minha linha precisar de modem VDSL eu não tinha vacilado. Bem, pelo menos ainda tá em tempo de tentar devolver, já coloquei o firmware da dlink de novo, vamos ver no que vai dar.

Muito obrigado, ignacho!

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