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Thalia C.

Meu notebook desligou do nada e não dá sinal de vida

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Primeiramente, boa tarde.

 

Estou aqui hoje por causa de um problema que ocorreu no dia 14/09 (quarta-feira), quando meu notebook desligou do nada e as luzes de led estavam fracas e ele já não ligava mais.  

 

Eu não sei exatamente o que aconteceu, porque precisei sair e quando voltei ele estava assim. Antes ele estava normal, funcionando bem e sem demonstrar falhas, mas veio abaixo do nada. O indicador da bateria estava vermelho, bem fraco e quase imperceptível, enquanto o indicador do notebook também estava acesso, mas fraco e foi sumindo de vez, até que não acendesse mais. Do lado esquerdo tinha uma luz forte acessa, azul, na lateral do aparelho.

 

Um tempo atrás, o carregador original do notebook acabou queimando e então comprei um universal, mas mesmo assim ele já não ficava muito tempo longe da força porque desligava do nada e acusava estar sem carga mesmo que tivesse. Mas das outras vezes ele ligava e funcionava normalmente, então agora eu realmente não faço ideia do que possa ser.

 

E, ah, a tensão do notebook é 19v, exatamente o que estava programado na fonte de alimentação, conferi para que tivesse certeza de que não tinha chance de ter ido parar na errada. 

 

Ontem eu tentei tirar a bateria e conectar apenas na força, como sugestão de alguém que disse que poderia ter sido problema na bateria, mas ele continua sem dar sinal de vida algum e faz um barulho estranho, um ruído alto, quando pressiona o botão de ligar. O led da bateria está ainda em vermelho bem fraco,  tenho que me aproximar bem para vê-lo lá. Quando aperto o botão de ligar, não acontece nada, como se estivesse completamente sem sinal algum de vida.

 

Eu gostaria de saber se é possível identificar o problema que o fez morrer tão repentinamente, se tem conserto e, caso sim, se vale a pena. Eu o tenho desde 2012 e já passou por formatações antes por problema no HD original. 

 

Estou digitando pelo celular e usando 4G, então não pude averiguar o fórum mais a fundo pra ver se tinha um caso parecido com o meu, então peço desculpas desde já caso tenha. E também por algum possível erro ortográfico que tenha escapado. Não consegui colocar as imagens porque o sinal da operadora não está ajudando. Então muito obrigada desde já!

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