Memória utilizável abaixo da existente

[rahconsultoria]

Bom dia amigos, estou com um PC com win 7 32b e placa-mãe Gigabyte G31M-S2C a qual pelo que vi tem capacidade para 2048 MBytes. Pois bem, troquei a memória antiga que era de 1gb por uma de 2gb porém ela é reconhecida mas o sistema apenas utiliza 0,99gb.

Já fiz aquele procedimento do msconfig as opções avançadas em memória máxima... marquei desmarquei... marquei novamente... sempre reiniciando o sistema e nada. Memória 2gb porém utilizável apenas 0,99gb

Ainda não tive a oportunidade de ver a Bios por ter realizado acesso remoto, alguém pode me dar uma possível solução? Era para funcionar não era?

[dwatashi]

Veja se na BIOS a memória é reconhecida corretamente, porque em alguns casos a memória tem densidade alta que não é reconhecida pelo sistema.

 

Outro é que a memória pode estar com defeito, em algumas configurações o sistema reduz a quantidade e funciona, mesmo com defeito.