Notebook samsung sem vídeo ao reiniciar.

[Alcântara1994]

Boa noite pessoal do fórum preciso de uma ajuda de vocês ai, é o seguinte eu uso o notebook da minha prima no trabalho e recentemente formatei e está tudo ok atualizado, más ele está com problemas, não consigo fazer avaliação do windows da erro, não consigo assistir vídeo no youtube com o internet explorer e o pior de tudo ele não da vídeo quando eu reinicio o sistema pelo botão reiniciar do windows. instalei uns programas aqui e pediu para reiniciar e ele ligou normalmente agora manualmente quando eu reinicio ele simplesmente fica todo preto com a luz azul indicando que está ligado mais sem vídeo, eu atualizei a bios está tudo ok, o que pode ser ?? vou mandar uns print que eu tirei. obrigado boa noite aguardo respostas...