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Amy Katheryny

Hd externo não reconhecido pelo computador

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Me ajudem! Fui usar o Hd hoje, mas não aparecia nas unidades de disco, testei também na tv mas nada aconteceu. 

Ele liga a Led dele normal, mas mesmo assim não aparece. Fui no 'Gerenciador de Dispositivos' e la ele aparece, então cliquei na opção 'verificar se há alterações de hardware' e depois disso apareceu na unidade, mas não carregou direito porque fui abrir e tava vazio. 

O que eu faço?!! Não posso perder os arquivos que estão nele, tem mais de 400Gb de arquivos todos importantes! Me ajude por favor!

obs: Ele caiu a três dias, mas fui testar na mesma hora e ele pegou normal.

 

 

Capturar1.PNG

Ele aparece no Gerenciador de Dispositivos

 

Capturar2.JPG

Usei a opção 'verificar se há alterações de hardware'

então ele apareceu na unidade

 

Capturar3.JPG

mas ao clicar nele não aparece nada

 

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