Problema com a wi-fi (notebook asus)

[Lucas Covre Loriato]

Olá! Eu tenho um notebook novo ASUS X555LF-BRA-XX184T e venho passando um problema irritante. Constantemente a minha wi-fi desconecta sozinha e eu simplesmente não consigo reconectar em nenhuma rede a menos que eu reinicie o note. Não é problema com o roteador, pois em nenhum outro dispositivo acontece isso. Já reinstalei driver, ja formatei computador, e nada do problema parar. Há alguma chance de ser um problema na placa de rede? Obrigado.

[dwatashi]

Sim, existe.

 

Podem ser drivers, terá que testar versões diferentes para ver como se comporta. Isto ocorre porque os dispositivos possuem características diferentes, alguns são dual-band, possuem modos de melhoria de banda, etc e os drivers podem forçar estes modos fazendo com que não funcione corretamente com o atual roteador por exemplo. Veja se o roteador também não possui atualizações.

 

Em alguns casos é mais fácil trocar a placa wireless.

[leandrodinizinf]

Esta instalando também os drivers do chipset (ponte norte e ponte sul)? Ouvi falar que eles controlam as PCI express, assim como vários outros perifericos, acho que também devem controlar os mini PCI. O notebook da minha tia estava com um problema de que quando era retirado do carregador, o wi-fi(wireless) desconectava.

adicionado 0 minutos depois

agora, leandrodinizinf disse:

Esta instalando também os drivers do chipset (ponte norte e ponte sul)? Ouvi falar que eles controlam as PCI express, assim como vários outros perifericos, acho que também devem controlar os mini PCI. O notebook da minha tia estava com um problema de que quando era retirado do carregador, o wi-fi(wireless) desconectava.

Eu resouvi instalando todos os drivers com drive pack solution

[Lucas Covre Loriato]

Resolvi o problema. Fui no site da Asus e baixei o driver por lá, e o problema parou. Obrigado pelas dicas!

[Graciano Oliveira Lima]

Estou com mesmo problema, desconecta e não conecta mais, já instalei os drivers da asus mas continua, tenho notado várias pessoas com mesmo problema no x555lf.

você resolveu????

[Kaio Renan]

estou com o mesmo problema, pode me ajudar a resolver isso pelo amor de deus.

[alexcf2015]

Boa noite pessoal!

 

reinstalei os drives, procurei versão mais recente utilizei o da asus e nada... alguém descobriu a causa e a solução do problema? Estou quase acionando a garantia..

 

Obrigado

[Lucas brei]

Galera estou com o mesmo problema, com o notebook x555lf da Asus ele desconecta a rede e não conecta em mais nenhuma so volta se eu reiniciar o computador alguém ai tem alguma solução? Pois já tentei de tudo o que você imaginar.

[Marcia Maia]

Bom dia, estou com o mesmo problema, já formatei, fiz tudo que foi possivel.

meu modelo é Z550S

Alguém pode me ajudar?

 

[danilosiha]

Estou com o mesmo problema no ASUS X555UB

 

[Rodrigo Lopes Napolitano]

Olá, pra quem ainda passa pela mesma falha eu fiz um vídeo com alguns procedimentos que podem ajudar..

Confere lá e se ajudar me deixa um comentário com sugestões de como melhorar os vídeos
 

 

[R Costa]

Citação

Olá, pra quem ainda passa pela mesma falha eu fiz um vídeo com alguns procedimentos que podem ajudar.

 

Essa solução do gerenciamento de energia se aplica a problemas que acontecem quando o notebook volta de hibernação. Já é universalmente conhecido que o problema dessalinha X555 da ASUS não é com isso.

 

Eu já tentei essa solução e:

- drivers da Realtek diretos (mais recentes que o da ASUS)

- drivers de outros modelos da serie X555 (LF, U, etc)

- drivers do windows update

- atualização da BIOS

- atualização da chipset

- ebó com farofa de dendê e vela vermelha

 

Hoje em dia estou procurando outra placa WiFi MiniPCI para colocar no lugar desta, de preferência com capacidade de ser dualband AC para melhor conectividade. Alguém já fez essa manobra? estou com medo de ser problema na interface MiniPCI da placa-mãe!

[Rodrigo Lopes Napolitano]

Você está utilizando ela no s.o de fábrica? ou fez alguma atualização/downgrade?
 

[DanielBF]

Também estou com o mesmo problema no Asus K555L... acho que vou acionar a assistência técnica. ;(

[R Costa]

Em 23/06/2017 às 18:43, Rodrigo Lopes Napolitano disse:

Você está utilizando ela no s.o de fábrica? ou fez alguma atualização/downgrade?
 

Uso o Win10 Home que veio... Tudo original. Sem modificações no S.O.

Trabalho atualmente com um Dongle USB Wi-FI da TPLink, foi o único jeito de manter produtividade.

 

Por isso que quero trocar a MiniPCI do WiFi, mas aí pegar coisa mais potente e com capacidade de ser G/N/AC e Dual Band...

[gustav.tech]

mesmo problema... problema cronico de incompatibilidade do windows 10 com notebook asus... no meu caso comprei um adaptador wifi usb... desisti ficar tentando versões de driver... o mais recente não funciona... ficar reiniciando toda vez q para de funcionar a rede wifi é dose.... ***** isso.... mas o adaptador wifi usb é uma solução... 

[DanielBF]

Mandei pelo correio para assistência técnica e em 1 semana a Asus me retornou o computador zerado, como novo, porém, o problema voltou a se manifestar.

[BALTAZAR.RS]

Resolvi meu problema de wifi desconectando após a hibernação , no windows 8 , assim : Desmarque a opção "o computador pode desligar o dispositivo para economizar energia" . Para desmarcar esta opção vá até Central de Rede -> alterar conf do adaptador -> wifi -> propriedades -> configurar -> gerenciamento de energia. Veja o Video de Rodrigo Lopes acima , ele dá outras dicas. Obrigado Galera !

[R Costa]

"Essa solução do gerenciamento de energia se aplica a problemas que acontecem quando o notebook volta de hibernação. Já é universalmente conhecido que o problema dessa linha X555 da ASUS não é com isso."

 

Juro que já é notadamente sabido que brasileiro tem preguiça de ler. Até entendo que se essa info estivesse a 4 paginas anteriores, mas tá a alguns posts acima (LEIA BRASILEIRO, LEIA!!). E essa mesma solução foi citada inúmeras vezes anteriormente, sempre com a mesma resposta de não ter dado certo.

 

PEÇO ENCARECIDAMENTE que qualquer sugestão não aborde essa opção QUE JÁ FOI TESTADA E DESCARTADA PARA O CASO DA LINHA X555, você só está correndo atrás do próprio rabo igual a aqueles cães que rodam até cair exausto (e não consegue po##@ nenhuma). Boa intenção MESMO é propor algo que ainda não foi levantado. Senão, ao meu ver, você só paga de mala-sem-alça. Ou de Youtuber desesperado por View.

[Leonardo Chianello]

 

Em 19/08/2017 às 21:05, gustav.tech disse:

mesmo problema... problema cronico de incompatibilidade do windows 10 com notebook asus... no meu caso comprei um adaptador wifi usb... desisti ficar tentando versões de driver... o mais recente não funciona... ficar reiniciando toda vez q para de funcionar a rede wifi é dose.... ***** isso.... mas o adaptador wifi usb é uma solução... 

 

Se eu trocar o windows por uma versão anterior resolve?

[R Costa]

45 minutos atrás, Leonardo Chianello disse:

 

 

Se eu trocar o windows por uma versão anterior resolve?

 

Pelo que li em fóruns gringos não adiantou de nada

Vi 2 caras que trocaram a placa PCIe do WiFi por outro modelo Realtek.

Minha dúvida é se eu comprar uma padrão AC (5ghz) ao invés de padrão N (2,4ghz)se resolverei o problema e de contrapartida terei mais velocidade de conexão. Ninguém aqui postou algo relacionado a isso. Acho que vou comprar na coragem, abrir o note e trocar.

 

https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-875804656-intel-wireless-ac-dual-band-3160-3160hmw-mini-pci-e-5ghz-_JM

[Leonardo Chianello]

boa noite...
segui os passos deste link (https://www.asus.com/pt/support/faq/1015073) e por enquanto funcionou comigo, espero que continue assim...
caso volte a dar problema informarei aqui novamente...


[ ALARME FALSO... EM MENOS DE 24h VOLTOU TUDO COMO ESTAVA, TA difícil ]

[Kezinha Lima]

Alguém encontrou solução? Um help aqui...

 

Meu notebook é o ASUS X555U, Windows 10.

O meu acontece esse problema mas não preciso reiniciar o notebook. Aparece aquele ícone amarelo, como se a internet estivesse limitada, mas só no notebook, observei que os demais dispositivos utilizando o Wifi não apresentam fala.

Tenho que clicar o Wifi, desconectar a rede, e conectar novamente. 

Geralmente isso acontece quando ligo o notebook, mas no decorrer do uso, às vezes ocorre o problema também, o que é um inconveniente, pois atrapalha os downloads!

[ciro-mota]

18 horas atrás, Kezinha Lima disse:

Alguém encontrou solução? Um help aqui...

 

Meu notebook é o ASUS X555U, Windows 10.

O meu acontece esse problema mas não preciso reiniciar o notebook. Aparece aquele ícone amarelo, como se a internet estivesse limitada, mas só no notebook, observei que os demais dispositivos utilizando o Wifi não apresentam fala.

Tenho que clicar o Wifi, desconectar a rede, e conectar novamente. 

Geralmente isso acontece quando ligo o notebook, mas no decorrer do uso, às vezes ocorre o problema também, o que é um inconveniente, pois atrapalha os downloads!

 

Inicialmente tente desabilitar o Fast Boot e verifique se o problema vai persistir.

[Eduardo Rubens Teske]

Asus X550La aqui, pelo amor de Deus, uso desde maio de 2015 o note de boa mas de umas 2 semanas pra cá começou essa palhaçada, ja aconteceu até de nao conectar nem reiniciando. Ja fiz o flushdns resetdns, instalei driver mais recente de um site com todos os drivers de todas as placas de rede da qualcomm. As vezes a gente pensa q resolveu mas volta!!!