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Liliane Natal

Notebook lento, com alguns programas que não abrem mais

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Boa tarde, preciso de uma ajudinha, encontrar um tutorial, ou alguém que me ajude a resolver um problema com o meu notebook. 
De uns tempos pra cá ele começou a ficar mais lento, não abre mais o Internet Explorer, nem o One Drive e nem o Edge. Trata-se de um Windows 10, que sinceramente não tenho nada contra, eu gosto dele. 
Enfim, será que devo partir para uma formatação, ou tem alguma coisa que posso fazer sem chegar a este ponto?
Entendo pouco de computadores, mas já formatei um outro notebook 2x seguindo um tutorial de vocês.
Obrigada

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Olá Liliane Natal

 

Seja bem-vinda ao Fórum Clube do Hardware

 

Já tentou utilizar programas como CCleaner, MV RegClean, Deffragler, para limpar/desfragmentar?

Faça uma verificação de vírus também utilizando um antivírus da sua preferência e também o MalwareBytes AntiMalware.

 

Abra o CMD e digite chkdsk /f/r, irá mostrar uma mensagem pressione S e reinicie o PC, irá fazer uma verificação.

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@Liliane Natal olá, tudo bem?

quais as principais peças do computador(processador, memória ram)?

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@Liliane Natal tente usar esses programas de limpeza como o @Klash mencionou

e aperte as teclas "windows(aquela bandeirinha") + Pause Break(geralmente na parte superior direita do teclado)"

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