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Como resetar meu tablet "bright" pelo hardware, ou pelo pc?

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Minha tia me deu um tablet da marca bright , android, mas não sabe a senha, queria formatar mas quando reinicio ele e seguro o botão do volume mais power, chega a aparecer o menu para resetar, porém trava nesta parte.. não em uma outra forma de resetar? através das peças, remover o hd.. pelo pc, algo do tipo?

Obrigado

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