Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
SenhorBrilhante

Problema para receber ligações no zenfone 2 laser

Recommended Posts

Boa tarde, membros do Fórum do Hardware.

 

Estou com um problema que me dá bastante dor de cabeça. Tenho um Zenfone 2 Laser e não consigo fazer a tarefa mais básica nele: receber chamadas. 

Eu já testei em outros celulares aqui, e o meu Zenfone 2 Laser simplesmente recebe uma mensagem da TIM informando que tal número ligou em tal horário, mas não recebe a ligação de fato.

Mas o mais estranho nem é isso, o mais estranho é que antigamente ele recebia chamada ao estar com a tela desbloqueada e, bem de vez em quando, com a tela bloqueada.
Atualmente, nem isso acontece, ele simplesmente só faz chamadas, mas não recebe.

Já tentei ir nas configuração de redirecionamento de chamada, mas, ou a opção está inacessível ou ela informa que a minha operadora não suporta tal configuração de redirecionamento de chamada.
 
Antigamente, ele não dava esses problemas com o chip Oi, mas agora dá, mesmo após o hard reset,

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Tive problemas semelhantes durante um tempo, mas estava relacionado com a operadora, uma transição quando algumas torres estavam migrando para o 4G em Salvador.

 

Com um celular android tive sintoma semelhante quando experimentei ROMs diversas, por algum motivo um gerenciador de recursos restringia demais o uso e acabava interferindo no recebimento de chamadas. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Coloca outro chip de outra operadora e tenta. Se funcionar, já sabemos que é a operadora e ela é a responsável por arrumar. Se não funcionar, manda pra assistência técnica da fabricante.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×