Problema com email profissional mail mac

[Wagner Ramos]

Bom,

Trabalho em uma empresa de pequeno porte que utiliza dos serviços da UOL HOST para hospedagem de site e nosso email profissional.

Estávamos utilizando uma internet comum da GVT(vivo), como o plano não estava suportando a quantidade de funcionários da empresa, resolvemos mudar para um plano empresarial da NET.

Meu chefe utiliza vários aparelhos da apple como, mac book air, imac, tablet, etc. E ele utiliza do Mail da apple para gerenciamento de emails, pois ele tem umas 5 contas que utiliza frequentemente. 

O problema é: Quando eu coloquei essa internet da NET pra funcionar, toda vez q ele abre o gerenciador de emails dele, esse email da UOL HOST para de funcionar. Tentei olhar as configurações da conta de e-mail, se era algo relacionado ao IMAP ou SMTP, mas está tudo bem genérico. E toda vez q eu volto pra internet da GVT  o email volta a funcionar.

Meu chefe sempre reclamou que ele só conseguia utilizar esse email da UOL HOST no Mac Air aqui na empresa, quando ia conectar em casa ele parava de funcionar. É só esse e-mail da UOL HOST que para de funcionar. 

 

adicionado 27 minutos depois

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