Erro de inicialização

Carinoca · 5 de outubro de 2016

Bom dia!

Ao tentar abrir um programa ocorre a seguinte mensagem:

"Erro de inicialização do .NET Framework

Para executar esta aplicação você deve primeiro instalar uma das seguintes versões do .NET Framework: v4.0.30319"

Acontece que eu estou c/ a versão mais recente instalada, a versão 4.6.1.

Eu estava c/ a versão 4.6. Quando ocorreu essa mensagem eu desinstalei a versão 4.6 e instalei versão 4.0, mas continuou ocorrendo a mesma mensagem. Aí eu desinstalei a versão 4.0 e instalei a 4.6.1. O problema persiste.

Meu Windows é o Vista.

Alguém poderia me ajudar? Como resolver?

5 de outubro de 2016

Veja se eles estão ativados em Programas e Recursos do Windows:
Painel de Controle
Desinstalar ou alterar um programa
À esquerda proure por Ativar ou desativar recursos do Windows.

Carinoca · 5 de outubro de 2016

16 horas atrás, Fernando Apratto disse:

Veja se eles estão ativados em Programas e Recursos do Windows:
Painel de Controle
Desinstalar ou alterar um programa
À esquerda proure por Ativar ou desativar recursos do Windows.

Oi Fernando!

Fiz isso mas a janela "Ativar ou desativar recursos do Windows" abre vazia. Vou colocar o print da tela aqui.

Meu Windows é o Vista.

Eu liguei p/ o Bradesco e a atendente abriu uma ocorrência. Ela disse que eles vão entrar em contato comigo em até 3 dias úteis.

*Esqueci de mencionar que o programa que estou tentando abrir é do Bradesco.

6 de outubro de 2016

Informe se é Windows Vista SP1 ou SP2
O Net Framework 4.0 precisa do Vista SP1 ou superior

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=17851

O Net Framework 4.6 precisa do Vista SP2

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=48137

Carinoca · 6 de outubro de 2016

É o SP1, Fernando.

Eu cheguei a desinstalar a versão 4.6 do .NET e instalei a versão 4.0, mas o problema persistiu.

6 de outubro de 2016

Veja que no link da Microsoft sobre o 4.6 ele precisa do SP2, então terá que instalar o 4.0 no seu pc.

Carinoca · 6 de outubro de 2016

Eu cheguei a desinstalar a versão 4.6 do .NET e instalei a versão 4.0, mas o problema persistiu.

6 de outubro de 2016

A Atualização Automática deve estar desativada senão você já teria o SP2.

Mas talvez atualizando o sistema para o SP2 resolva, baixe o SP2 manualmente e instale mas verifique se o seu sistema é 32bits ou 64bits.

Acesse este link da Microsoft:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/13858/windows-vista-service-pack-2-install

Clique em 'Instalar o SP2 manualmente usando o Centro de Download da Microsoft'

E baixe de acordo com sua arquitetura de 32bits ou 64bits

Outro detalhe é que os navegadores Chrome e Firefox não irão mais suportar o Windows Vista, então pense em mudar de sistema pois o Windows Vista está sendo abandonado e muitos programas não irão mais rodar nele.