Erros na brother mfc j6510dw

[A Coelho]

Olá,tenho duas impressoras mfcJ6510DW da Brother e uma esta apresentando o erro 50 e a outra o erro 76 que supostamente siguificam a mesma coisa congistionamento de papel, mas já limpei as duas por completo e os erros continuam,eu vi num site que pode ser os motores de tração de papel.Como nem sei quais são e quantos são estou aqui pedindo ajuda para quem puder me salvar dependo delas pro trabalho que jésta atrasado e não posso perder este cliente.por favor se alguem puder dar uma luz eu agradeço muito.