Mouse e teclado usb não funcionam.

[Johann Alves]

Meu computador não lê os drives do meu mouse e teclado gamer da Multilaser ( USB).
Eles simplesmente não funcionam quando os ligo nas portas.
Sendo que se eu botar a caixa de som, em qualquer porta liga, e o mouse e o teclado ligam no computador do meu pai.
Já atualizei os drivers e nada. Liguei um teclado PS/2 e um mouse PS/2 e funcionaram.
E na tela de setup, o mouse e o teclado USB funcionam.
O que fazer para o computador ler os drivers do teclado e do mouse?
Windows 10.

[MassakiMsk]

Pendrive funciona nessas portas? E eles nao ligam em nenhuma das portas?

[Johann Alves]

Sim, pendrive e dispositivo de som.