Problema com drivers de periféricos

[kissinger157]

Olá. então recentemente começou a aparecer problemas em relação aos drivers de periféricos do meu computador, como, mouse optico e meu celular. Mas eu tenho um mouse sem fio que funciona normalmente, pen-drives também, só que o mouse optico e o meu celular não, o windows update não encontra nada para atualizar, sempre dá erro, eu já tentei muitos celulares e não consigo de jeito nenhum ter acesso a ele pelo meu notebook, alguém pode me ajudar por favor, estou desesperado. Obrigado

[Zucchini]

Qual é o mouse? Qual é o notebook? Qual é o erro?