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Caroline Cé

Celular não sai da tela inicial

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Meu Samsung Galaxy Gran Duos desligou, tentei ligar e ele não sai da tela inicial (logomarca da Samsung). Tentei pressionar os botões de volume e de ligar juntos (funciona no meu MotoG), mas nada aconteceu, alguém pode me ajudar?

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Olá,  bem provável que terá que fazer a firmware do aparelho pelo odin ou kies. 

Mas também possa ser que o botão de ligar esteja em curto,  verifique se ao colocar a bateria ele ligar sozinho. 

 

 

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