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O pc do meu amigo liga e a tela fica assim:

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Quando o meu amigo liga o pc dele a tela fica como está na foto, qual será o problema, BIOS, Processador, Fonte ou outro componente?

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Eu diria que é a placa de vídeo. Primeiro desconecte o cabo DVI/HDMI tanto do monitor e quanto da placa e reconecte. Teste com outro cabo/monitor se possível, mal contato pode gerar artefatos.

 

Depois experimente limpar bem a placa de vídeo. Se tiver como verificar a temperatura dela quando rodando essa o faça.

 

Se tiver placa de vídeo on-board desconecte a placa de vídeo e veja se os artefatos também aparecem com a on-board para confirmar se a GPU está ruim. Às vezes só de manter limpa e providenciar um cooler para a placa já segura.

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Oi,

a primeira impressão que tenho é que o defeito parece estar no monitor.

Pra confirmar é muito fácil, você testa em outro PC, ou desconecta ele do PC e observe se a imagem fica como o da foto.

 

Em caso de afirmativo, apenas troque o monitor ou mande para a assistência.

 

Bom, até aqui chegamos e não posso prosseguir sem antes me informar isso.

Quando tiver uma resposta, me mencione.

 

 

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