Problema com notebook tela preta com cursor

[johnny alves pereira]

Meu notebook Acer Windows 8 está, logo ao ligar, mostrando a tela do Acer e ficando preta em seguida, apenas com o cursor livre para manusear. Os atalhos de volume e brilho assim como o descanso de tela funcionam, mas outros como ctrl+alt+del, ctrl+shift+esc, ou f8 não funcionam e a tela continua preta. A única imagem que aparece é a dos atalhos de volume e brilho além da marca Acer no início. Espero que alguém possa me ajudar. Desde já obrigado!