Câmeras de segurança não fazem acesso remoto

[Maria Giullia]

Tenho um DVR H264, que está funcionando perfeitamente, a não ser pelo acesso remoto, por DDNS, mais especificamente pelo Internet Explorer. O acesso interno, feito tanto pelo, IE,celular e pelo aparelho funcionam normalmente, assim como o acesso externo apenas por celular. Estou há um tempão revisando as configurações, e até agora não achei uma luz. Se puderem me ajudar ficaria agradecida.

 

Alguns dados:

Provedor de Internet - GVT/Vivo

Servidor ddns: no-ip

Portas - 5080 HTTP

6003 Mobile

Protocolos de ambas TCP

Configuração UPnP - Ativada

DMZ - Ativado no aparelho e no modem, com o IP da câmera

 

Anexa imagem do aparelho, caso ajude também.