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edilberto de santanna

Notebook desliga sózinho

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Olá ,bom dia preciso de uma ajuda , tenho um notebook microboard que desliga quando tento baixar alguma coisa , já coloquei pra consertar em 2 pessoas e nada e o pior não conseguem formatar parece que alguém colocou alguma proteção e apareceu uma mensagem em  inglês.

 

obrigado

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A mensagem de erro é a respeito do seu Cdrom, pode ser que o driver tenha corrompido e o windows trava para evitar danos à ele.

Tente desinstalar no gerenciador de dispositivos para ver o que que acontece.
 

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@edilberto de santanna

Oi,

A mensagem diz que existe algum Hardware que está comprometendo a integridade do sistema, e por isso ele desliga.

 

Nem ele sabe a causa certa, mas te dá sugestões.

 

Ums delas é que você deve verificar por Hardware adicionado recentemente, e estamos falando de qualquer coisa:

 

Pode ser um drive de CD/DVD, memória, processador, Wireless, qualquer coisa, até a fonte.

 

Quando encontrar alguma coisa ,  me menciona.

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Cara entra em modo seguro, e desabilita todos os drivers que puder... como Rede, Som, Video, CD, USB... depois em modo normal você começa a ativa-los.

 

Eu ja peguei um problema muito normal de drivers de rede com problema, que fazem acontecer a tela azul. Você pode tetnar excluir os drivers e baixar novas versões atualizadas. 

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O desligamento pode ser superaquecimento, teste a temperatura. A tela azul pode ser o que os caras ai em cima ja falaram mesmo. Tente formatar o pc usando um pendrive bootavel, ou tire o hd teste ele e se estiver ok tente iniciar uma instalação de sistema em outra maquina, assim que reiniciar a primeira vez você tira o hd e coloca de volta no seu pc, que ai ele vai comecar a instalar os drivers. Se ainda assim nao der pra formatar, suba com uma midia do linux e formate o hd, depois tente instalar o windows que quiser.

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