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Dropbox sincronização

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Boa tarde meus queridos, comprei uma licença no dropbox de 5TB , fiz um grupo e convidei 5 funcionários para participar do grupo, criei uma pasta no dropbox e compartilhei com eles, dei privilegio pra eles editarem a pasta, tudo que eu coloco na pasta eles conseguem ver, mas quando eles vão jogar algo dentro da pasta dá um erro de sincronização. alguém poderia me ajudar nisso?

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