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XandyTech

Status não disponivel no windows 7

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Eai galera, beleza?

 

Estou com um problema na empresa que trabalho muito chato. O windows das maquinas da empresa, sao tudo original, e estão com um problema muito chato. De uma hora para outra, estão dando um problema. O windows esta ativado, tudo bonitinho, porém quando vou nas propriedades da maquina, onde ver "Windows Ativado", no lugar disso esta: ID do produto (Product ID) Status não disponivel.

 

E enquanto o windows fica com essa mensagem de status nao disponivel, acaba afetando o pacote office, que tambem é original. O pacote office fica com a mensagem: Produto não licenciado, e trava, não deixa o usuario trabalhar.

 

E enquanto não resolver esse erro da ativação do windows, o office tambem não volta ao normal.

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Para resolver teria de ver isso com o pessoal de TI, do porque a atualização não roda... ou, num segundo momento, 0800 da Microsoft.

 

Pode ainda ser algum bloqueio por firewall ou no proxy, que impede de o win update se comunicar, e não pode verificar a situação da ativação

 

Editado por ilkyest

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