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Falha inicialização lado a lado


Jason Mello

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Pessoal,

 

Hoje, quando liguei o computador, nenhum software (salvo algumas exceções) está abrindo. Clico em qualquer coisa, seja a Steam, o Avira, uTorrent e recebo a mensagem:

"Falha na inicialização do aplicativo devido à configuração lado a lado incorrenta. Consulte o log de eventos do aplicativo ou use a ferramenta de linha de comando sxstrace.exe para obter mais informações."

 

Alguém sabe como corrigir?

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O erro voltou. 

 

Foi eu reiniciar o computador hoje que o problema retornou. Percebi que foram realizadas 2 atualizações:

Atualização do Microsoft Word 2013 (KB3039719) Edição de 64 bits
Atualização cumulativa do Windows 10 Version 1607 para sistemas x64 (KB3200970)

Pensei em desinstalar alguma dessas atualizações, mas ao clicar no botão "desinstalar atualizações", a janela é fechada e nada se abre.

 

Não tenho mais a opções de restaurar em algum ponto em que o erro não estivesse presente.

O que eu posso fazer? Vários programas, como Avira, PDF Creator, ADOBE PDF, Steam, etc... não estão abrindo.

adicionado 9 minutos depois

@Luan cabral tentei usar o arquivo, mas dá o mesmo erro que os demais programas.

 

erro.PNG

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Normalmente este tipo de erro está ligado ao visual c++ como o amigo já indicou porém nem sempre à falta dele e sim relacionado a uma versão incorreta instalada  então se conseguir tente remover primeiro quaisquer versão dele instalada e depois reinstale...de preferência a versão mais recente...

 

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2977003

 

 

Caso não consiga então tente  abrir o prompt commandos como administrador e digite 

 

SFC /SCANNOW

 

reinicie após concluido e veja se o problema continua...

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@tekinha realmente, não consigo nem desinstalar essas benditas versões. Diz que o Windows Installer não pode ser acessado.

 

Quando coloco o código SCF /SCANNOW não acontece nada, o Prompt de Comando lista algumas das possibilidades do uso do código. Preciso colocar mais alguma coisa na linha de comando?

erro2.PNG

erro3.PNG

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Acho que colocou errado lá no prompt...confira ou copie e cole daqui

 

SFC /SCANNOW

 

(tem um espaço apos sfc e nenhum apos a barra)

 

 

 

Para remover o programa tente com este fix...

 

http://aka.ms/Program_Install_and_Uninstall

 

(execute o programa, next  (aguarde) selecione uninstalling , veja se o programa aparece...selecione e remova...next...yes try uninstall

 

 

obs.:para o erro que mencionou ao tentar remover (1719) tente no prompt como administrador digitar

 

net start MSIServer

 

 

 

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Qual sua versão do windows 10 ? Algumas versões preview trazem um bug no commando sfc /scannow .

 

Tente colar este comando no prompt como administrador...e tecle enter apos...Feito o procedimento reinicie e tente o commando sfc /scannow novamente para ver se prossegue sem erros...

 

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

 

 

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Veja se funciona com este comando...

 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:C:\sources\install.wim:1 /limitaccess

 

obs.: substitua a letra C caso o drive onde foi instalado originalmente o windows 10 for outro ou se tiver a midia de instalação (cd ou pendrive) pode direcionar para ele.

 

 

 

Se não conseguir assim um reset sem perder arquivos poderia ajuda-lo.

 

Untitled.jpg

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5 horas atrás, Jason Mello disse:

@tekinha interessante. Vou testar esse código aí.

Caso não funcione, esta opção de "Reset This PC" não apaga nenhum arquivo/software? Ele reseta o OS?

 

Um backup de arquivos nunca é demais porque nunca se sabe exatamente o comportamento de um pc para outro mas normalmente o reset ocorre sem problemas.

Apps do windows são removidas e restauradas ao estado inicial mas arquivos pessoais e programas instalados normalmente são preservados ao escolher a opção manter arquivos.

Aqui já fiz mais de uma vez a opção e um ou outro programa de terceiros eventualmente teve que ser reinstalado mas a grande maioria deles permanece intacto.

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@tekinha problema completamente resolvido! Muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuito obrigado. :thumbsup:
 

Não precisei ir à opção de reset. Na segunda vez que tentei utilizar as linhas de comando Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth e Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth o computador fez o procedimento até o final.

Além disso, fui em HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\npggsvc e alterei o número binário do registro WOW64 para 0, ao invés de 1.

 

A partir destas modificações, nem precisei reiniciar o computador. Todas as aplicações voltaram a funcionar, exceto o Avira AntiVir. Notei que, após reiniciar o computador, o Avira acusava a falta de duas dlls. Depois de tentar consertá-lo, recebia o "erro de aplicação avcenter.exe", ou seja, o Avira estava com problema.

 

Agora estou desinstalando e reinstalando-o. Talvez ele tenha sido o grande causador do problema.

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