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JoãoAntônio

Tela azul - 0xc0000428

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Boa tarde,

 

Reinstalei o windows do meu notebook e na primeira inicialização tive uma tela azul à qual não me lembro o número do erro, fiz a reparação do PC pelo software da HP que veio junto e agora que zicou de vez, pois estou com essa tela azul e não consigo fazer absolutamente nada. Não consigo entrar na bios, não consigo dar boot pelo usb, nada.

 

Em anexo está a tela azul com o código do erro. Se eu pressionar ESC acesso a segunda tela, porém só consigo acessar a opção F2 - System diagnostics, o que me permite ver que não problemas na memória ou HD, qualquer outra opção que escolho cai na mesma tela azul inicial.  pode dar uma luz para mim?

 

11.jpg13.jpg

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1 minuto atrás, JoãoAntônio disse:

Não consigo entrar na Bio e nem dar boot pelo USB, qualquer tecla que eu pressiono cai nessa tela azul.

 

Se você não conseguir dessa forma,vai ter que formatar o hd.

 

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Não consigo fazer o apresentando no video pois não tem como entrar na bios, sempre caio na tela azul. Não tem como formatar o HD pois sempre caio na tela azul... :/

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Então no caso de formatar o HD,então João, dependendo do PC tem que apertar F8 ou F4 ou F12 daí vai, vai aparecer várias opções dentre elas "somente prompt de comando" onde só terá o msDos, daí você digita : format (unidade à ser formatada) e <enter>.
existe o parâmetro /u caso haja algum erro na formatação normal...

exemplo para formatar a unidade c:

format c: /u

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Também nao consigo acessar o prompt de commando, sempre caio nessa tela... Creio que vou ter que desmontar o notebook e tentar formatar o HD em outro PC.

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