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Não consigo conectar a internet


barbosamths

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Boa tarde,

 

Acabo de receber meu notebook hoje após enviar para assistência técnica ,motivo: tela azul e lentidão ao excetuados tarefas simples, aparentemente resolvido, mas não consigo conectar a internet tanto pela rede wireless quanto diretamente através do cabo de rede. Procedimentos realizados: Reiniciar modem/wifi e o notebook; reinstalação dos drivers relacionados a lan e wlan.

 

Modelo notebook: ASUS X555LF

Sistema operacional: WINDOWS 10

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