Wi-fi ruim somente no meu celular (galaxy j5 - android 6.0.1)

[LuizFSO]

Olá, galera do Fórum!

 

Há algum tempo o Wi-Fi de casa ficou ruim unicamente no meu celular. Em outros celulares (tanto de iOS quanto Android) e em Notebooks a internet funciona normalmente.

Quando eu digo que ficou ruim, quero dizer que consigo acessar o WhatsApp - até baixar e enviar fotos e vídeos - acessar alguns sites, Google Maps e outros. Quando tento acessar outros aplicativos, como PlayStore e Snapchat, os dados simplesmente não carregam. Ao acessar Facebook, Instagram e YouTube os dados oscilam: às vezes carregam, às vezes não. 

 

                                

 

Já procurei alguns tópicos aqui no fórum e até achei problemas semelhantes, porém as soluções apresentadas não me serviram.

 

Algumas observações:

 

- Minha internet é NET, 10 Mb;

- Roteador GTS Telecom;

- ACHO que notei o problema após atualização do Android;

- Sou meio leigo nessa área.

 

Ajudem-me, por favor! 

 

 

 

[Jonas Barbosa]

Desativa o IPV6 do modem da NET e verifica se muda algo.