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Elimar Vieira

Problema ao formatar notebook acer

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Galera, é o seguinte: um amigo pediu pra eu formatar o notebook dele, um Acer Aspire ES1-411. Ele só quer se for Windows 8, até aí tudo bem. Mas quando eu tento instalar o Windows 8 64bits (qualquer versão) ele trava na tela de "Preparando os dispositivos" e não sai dos 6%, os pontinhos até param de rodar. Tentei instalar o 8.1 mas os 3 que eu testei não reconhecem o touchpad já na hora de começar a instalar. Eu fiz toda a instalação dele somente com o teclado pra depois instalar o drive do touch, mas não funcionou. Por fim, resolvi baixar a versão 32bit mas não encontrei nenhum drive para essa versão. Me ajudem, já não sei o que fazer... :/

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2 minutos atrás, Manjaro disse:

qual sistema estava instalado ? a questão se deve ao fato que o equipamento já sai de fábrica com o Windows 8:

 

http://www.acer.com/ac/en/GB/content/model/NX.MRUEK.011

 

 

Estava instalado o W8, ele tentou instalar o W7 e disse que não gostou (acho que ele não soube instalar os drives) e pediu pra eu colocar o 8 de volta...

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provavelmente todas as partições (padronizadas de fábrica) não existem mais...  - pois o ideal seria restaurar o equipamento ao padrão de fábrica... mas veja se ajuda:

 

https://www.profissionaisti.com.br/2013/11/desabilitando-a-opcao-de-boot-seguro-uefi/

 

caso negativo., teste a memória:

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip

 

ou

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

 

 

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45 minutos atrás, Manjaro disse:

provavelmente todas as partições (padronizadas de fábrica) não existem mais...  - pois o ideal seria restaurar o equipamento ao padrão de fábrica... mas veja se ajuda:

 

https://www.profissionaisti.com.br/2013/11/desabilitando-a-opcao-de-boot-seguro-uefi/

 

caso negativo., teste a memória:

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip

 

ou

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

 

 

Pois é, seria ótimo se ainda tivesse as partições de fábrica...

 

Já desabilitei o UEFI, está no modo Legacy e mesmo assim não deu certo. O teste está quase finalizado e até agora não deu nenhum problema, está tudo OK, não sei mais o que fazer...

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