Piora de ping após instalação de fibra!

[BrunoAFM]

Boa noite.

Há alguns dias usava internet de 10MB, na maioria dos jogos eu conseguia ping entre 20 e 40. Porém, desde ontem, após instalação de fibra óptica aqui em casa houve um aumento para 40MB de download e o upload também aumentou consideravelmente. No entanto o mesmo não aconteceu com o ping, que agora fica entre 60 e 200 e MUITO instável. Antes da fibra era usado o modem da TP-Link TD-W8961N e após a instalação a empresa instalou com o modem da Huawei HG8245H. Ou seja, creio que a diferença do antes e depois, (além de agora ser fibra) é o modem, que foi trocado pois o antigo não suporta a fibra óptica. Queria saber se alguém tem alguma ideia do motivo do aumento de ping, seria por causa do novo modem?

 

Obs: Já fiz contato com a empresa de internet, porém ainda não obtive resposta e creio q ainda vai demorar, por isso estou recorrendo a vocês! Obrigado!