Erro 0xc0000005) em todos os jogos !

[Nicolly Beatriz]

Pessoal, comprei um notebook da Intel há duas semanas, 2Gb ram, 500 gb hd, windows 8.1. Porém instalei um jogo com a instalação completa e tudo certinho...mas quando vou abri-lo aparece a janela alertando que ocorreu um erro 0xc0000005, já procurei ajuda na internet mas não há nenhum tutorial usando o windows 8, apenas o 7 o que torna difícil por serem totalmente diferentes. Como corrigir esse erro no windows 8? Já estou ficando frustrada pois o notebook é novo e em perfeito estado e não consigo utilizá-lo da forma que eu gostaria.

[Visitante]

...

[Detetive Virtual de SSDs]

@Nicolly Beatriz seja bem vinda ao forum.

Outro fato que pode ser é do windows mesmo

Imsira o CD de instalação e selecione reparação do sistema

[Erso]

Conforme o link abaixo, existem inúmeras formas do erro 0xc0000005 ocorrer.

http://compfreakstars.blogspot.com.br/2011/11/0xc0000005-error-every-day-many.html

 

Como seu notebook só possui algumas semanas de uso, creio que o mais simples neste caso seria fazer uma restauração de fábrica, seguindo os procedimentos do fabricante e reinstalar o game. Se o erro persistir, pode ser o fato de algum software necessário para que o game funcione não estar instalado, especialmente algum driver.

[Nicolly Beatriz]

@Erso Caso seja algum software faltando, onde posso encontrá-lo para instalar?

[Detetive Virtual de SSDs]

Você poderia baixar a versão grátis do driver booster para baixar pois ele fará sozinho o processo para ti

Abraçoa

@Nicolly Beatriz e boa sorte

[Erso]

@Nicolly Beatriz geralmente games dão problema pela falta ou versão desatualizada do .Net Framework ou Visual C++. Ambos você pode baixar diretamente no site da Microsoft.