Problema com alto falante

[Leandro Taveira]

Tenho um notebook Samsung NP550P5C, windows 10, estou com problema em um dos alto falantes dele, existem três, dois em cima, e um em baixo, q pelo q parece é o de grave sei lá, n entendo mt bem, quando formatei só o inferior saia som, ai quando instalei o driver healtek os dois de cima funcionaram. De qualquer forma, ontem o inferior começou a chiar, tentei desativa-lo pelas configurações do dispositivo de som mas lá só mostra o alto falante da esquerda e da direita superiores, quando desativo os dois o de baixo tb desativa, mas quando um deles seja qual for estiver ligado o de baixo tb liga, como se tivesse interligados. Queria saber o que eu faço, se tem alguma forma de desativar ele, ou algum outro motivo do chiado que n seja o próprio hardware com problema e se for mesmo, posso desligar só ele ou tenho q levar em uma assistência para trocar? help me please

[Henrique Kipper]

Estou com o mesmo problema praticamente. 

Antes tocava perfeito, mais alto e com uma qualidade bem melhor, aí mandei formatar e veio desse jeito. Antes era bem equalizado, agora parece q o grave ficou só no alto-falante debaixo, aí ele fica trepidando (chiando). Tô com o driver original baixado direto do site da Samsung e mesmo assim não toca igual antes.

meu notebook é um Samsung Série 5 (NP550P5C). Dois alto-falantes frontais e um embaixo, todos da JBL.

[Reset2020]

Em 05/12/2016 às 15:27, Leandro Taveira disse:

quando formatei

Perdeu o arquivo original de áudio.

 

Em 05/12/2016 às 15:27, Leandro Taveira disse:

inferior começou a chiar

Pode ter instalado o drive que não corresponde ao chip de áudio.

 

Em 05/12/2016 às 15:27, Leandro Taveira disse:

posso desligar só ele

Pode desligar um dos canais de áudio, ou falante de forma individual. Tem de soltar o fio correspondente ao falante que precisa ficar desconectado.