Problema com Placa de Vídeo GTX 1070 Zotac Amp Extreme

[Eduardo Bizzi Moraes]

Pessoal, boa tarde!
Tudo bem?

Estou com um problema com meu PC novo.

Comprei uma GTX 1070 Zotac Amp Extreme e ela começou a dar problemas, não sei se é a placa ou se pode ser algum pau de software do Windows.

Toda vez que estou jogando alguma coisa ela trava conforme as imagens abaixo, antigamente aparecia uma tela azul do windows com a mensagem: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.

Hoje o mesmo erro tem acontecido e só que essa mensagem não aparece mais.
Coloquei uma magem do que acontece com o PC.

 

Minhas configurações:

Operating System
    Windows 10 Home 64-bit
CPU
    Intel Core i7 6800K @ 3.40GHz    39 °C
    Broadwell-E/EP 14nm Technology
RAM
    16.0GB Dual-Channel Unknown @ 1066MHz (15-15-15-36)
Motherboard
    ASUSTeK COMPUTER INC. X99-DELUXE II (SOCKET 2011)    44 °C
Graphics
    BenQ XL2420Z (1920x1080@60Hz)
    4095MB NVIDIA GeForce GTX 1070 (ZOTAC International)    56 °C
Storage
    1863GB Seagate ST2000DM001-1CH164 (SATA)    38 °C
    223GB KINGSTON SUV400S37240G (SSD)    46 °C
    223GB KINGSTON SUV400S37240G (SSD)    46 °C
Optical Drives
    No optical disk drives detected
Audio
    NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)

Alguém consegue ajudar?
Abraço!

[Jasiel]

@Eduardo Bizzi Moraes Seja bem vindo ao site CdH,

 

Qual marca e modelo de sua fonte?

[Eduardo Bizzi Moraes]

@jasiel é uma cooler master v850 850w, certificado 80 plus gold, pfc ativo, rs850-afbag1-wo - box

[Jasiel]

@Eduardo Bizzi Moraes Parece ser boa, deve aguentar tranquilo.

[Eduardo Bizzi Moraes]

Aguentar ela aguenta, mas não sei porque ta dando esse problema.@Jasiel

 

[Jasiel]

@Eduardo Bizzi Moraes Faça o download do programa DDU e desinstale o driver de vídeo, reinicie o computador e instale uma versão diferente da que você esta utilizando...

[Eduardo Bizzi Moraes]

.@Jasiel Fiz isso ai, mas mesmo assim não funcionou, hoje deu o mesmo problema.
Pode ser algum problema com windows?

 

[Eduardo Bizzi Moraes]

AMigos, ainda continuo enfrentando esse problema.
Pode ser Hardware ou Software?

Alguém consegue ajudar?

Obrigado!
Abs!

[Visitante]

Olá.

 

Muitas GTX 1070 (que utilizam memória Micron) necessitam de atualização de BIOS, justamente por apresentar problemas semelhantes aos relatados por você.

 

"Some of the GTX 1070 models equipped with Micron memory have been known to suffer from odd issues like flickering before any overclocking is even attempted."

 

"This means that EVGA, Gainward, Palit, MSI, Gigabyte and Asus have fixed their Micron Memory issues for GTX 1070 buyers. So far, it looks like PNY, KFA2, Zotac and Inno3D still need to release updates for their own customers, at the time of publishing of course. We will keep an eye out for any future updates."

 

(resumindo: algumas fabricantes já lançaram BIOS para corrigir/prevenir tais problemas, a Zotac, não - Gigabyte não utiliza chips Micron)

 

Fonte: http://www.kitguru.net/components/graphic-cards/matthew-wilson/firmware-updates-begin-rolling-out-to-fix-gtx-1070-memory-issues/

 

Ao procurar atualizações no site da Zotac, nada ainda.

 

https://www.zotac.com/us/product/graphics_card/zotac-geforce-gtx-1070-amp-extreme#download

 

Tenha em mente que pode estar ou não relacionado ao relatado aqui. Particularmente acionaria RMA/garantia após testar em outro PC.

 

Abraço

 

(Ps: minha GTX 1070 não apresentou problemas antes ou depois da atualização da BIOS, que fiz para desencargo. Caso alguém passe aqui, link para as 1070 Galax: http://www.galax.com/1070bios/ )

[Arthur Muradian Junior]

Eu tenho uma Zotac Extreme e também tenho exatamente o mesmo problema.

Ja instalei todas as versões de windows desde x86 até x64.

Tentei com mais de 5 verões de drivers desde o original do CD até a ultima versão.

Eu uso uma Seventeam 850W Modular, não é fonte e meu PC rodava liso tudo sem problemas com minhas R9 270x e uma 960GTX.

ou seja é a placa, pagamos 2300 em um produto bugado.

ja entrei em contato com a Zotac faz 1 semana e nada ainda.

Espero q uma .rom de BIOS resolva porque acionar RMA é só por Deus

[crazywell]

Eu também estou passando pelo mesmo problema, alguém conseguiu resolver?

[Eduardo Bizzi Moraes]

Amigos, vou falar o que eu já fiz!

Depois de pesquisar MUITO e ser aconselhado por TODO MUNDO, mandei minha placa para o RMA deles.

SIM, um inferno, uma demora terrível, mas pelo menos como está dentro da garantia espero que resolva.

Todos disseram que a PLaca já era, que não adianta nada a não ser a troca.
Agora estou no aguardo.

Indico o mesmo pra vocês!

[crazywell]

Hum...Obrigado amigo, vou acionar a garantia então, minha placa tem apenas 2 meses de uso, problema é se mandarem outra igual e for problema em todo lote.

[Eduardo Bizzi Moraes]

@crazywell Cara, a minha eu comprei em Novembro, tinha 3 meses e eu mandei mesmo assim.
Quando constatar o problema eu vou pedir outra placa, talvez uma 1080 e vou inteirar o valor, e vou de EVGA, o RMA deles é o melhor de todos.
OU da propria Asus a ROG.

[crazywell]

Resolvido...

Aparentemente meu problema foi resolvido, pesquisei até achar uma atualização de bios, abaixo estarei postando o link das bios referente aos modelos da zotac serie 1000, são 2 links pra cada modelo, primeiro link é referente ao modelo, segundo link é pra ser feito o download do arquivo bios, verifiquem se o modelo do link é identico ao da sua placa, se não souber como atualizar, não o faça pois poderá danificar a placa, então é por sua conta e risco, aqui funcionou. Basta baixar o arquivo referente ao modelo zotac, extrair e executar a versão referente ao windows 32bits ou 64bits. Essas atualizações são pra modelos de placas que possuem memória micron, use o CPUZ para ver se seu modelo usa tais memorias.

 

 

 

 

[LordOfGaming]

Olá, estou com um problema exatamente igual a esse mas em uma GTX 1080 AMP, tentei encontrar a atualização de Bios para ela mão não consegui, alguém pode me ajudar?

[crazywell]

Seu modelo é a amp ou amp extreme?

[LordOfGaming]

amp zt-10800c-10p

[crazywell]

você verificou junto ao Cpuz se seu modelo usa memorias micron?

[LordOfGaming]

Sim, estou tentando achar no site do TechPower mas não encontro

[crazywell]

https://www.techpowerup.com/vgabios/?manufacturer=Zotac&model=GTX+1080

[LordOfGaming]

Então eu fui aí mas não consegui atualizar porque o Kepler e o Marxell2 Bios Update não é compatível com a placa. Qual software você utilizou para fazer o Update da bios?

[crazywell]

o arquivo pro meu modelo já é executável, esse aí não é...não estou achando em outro site, talvez seja necessário você entrar em contato com o suporte da zotac, assim te mandam o link ou o arquivo bios, depois que atualizei nunca mais tive problemas, vou continuar procurando, caso eu ache, te mando aqui.