Windows 8.1 inicia e vem tela preta

Harak · 30 de dezembro de 2016

Olá amigos do Clube do Hardware! Estou com problema no meu PC que usa sistema Windows 8.1, e peço ajuda de vocês que tem mais conhecimento que eu.

Começou depois de uma atualização, o Windows começava a carregar e a tela ficava preta e nada mais acontecia.

Então após pesquisar eu vi que poderia ser antivírus ou driver de vídeo. Entrei em modo de segurança e desinstalei ambos. Reiniciei e iniciou normal, quando entrei na net para baixar drive vídeo AMD manualmente, antes mesmo de sair do Google o PC fez um barulho (o mesmo que faz quando coloca um pendrive) e a tela ficou preta novamente, e eu só conseguia acessar pelo modo de segurança. Ao entrar no modo de segurança, novamente, percebi que o Windows tinha baixado automaticamente o drive, então desinstalei e desativei o Windows update.

Agora o PC inicia normalmente (sem precisar entrar no modo de segurança), só que alguns segundos ou minutos depois faz o mesmo barulho de pendrive e a tela fica preta novamente.

Já verifiquei, o Windows não está baixando mais o drive automaticamente. E não sei o que faço mais, alguém tem ideia do que pode estar ocorrendo? O que mais devo desinstalar?

ifpedro · 30 de dezembro de 2016

Cara pode ser algum tipo de vírus ja passou scan com antivirus?

Mr. Dopler · 30 de dezembro de 2016

@Harak

A um mesmo problrma/tópico neste fórum

https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1078746-pc-dando-tela-preta/

estranhamente lá não há nenhuma resposta concreta, então recomendo que siga alguns passos que estão dados neste tópico.

Se persistir o problema retorne com uma resposta a este post.

Harak · 30 de dezembro de 2016

@ifpedro Não tentei, agora eu estou sem também hehe, vou ver se instalo e testo.

Mas fiquei desconfiado que seja minha placa de vídeo, como diz no tópico que o @ZKS postou, o cara formatou e pelo visto continuou acontecendo. Depois de testar antivírus vou ver se formato (não queria fazer isso, mas...). Rezo que não seja minha placa de vídeo, paguei meio caro por ela, mas devido a idade do meu PC, até que está durando bem.

Vou fazer mais uns testes e qualquer coisa eu posto de volta. Se alguém tiver uma sugestão, por favor postem, será de grande ajuda para mim e para alguém que futuramente tiver o mesmo problema. Grato.

Harak · 2 de janeiro de 2017

É pessoal, limpei todos os componentes e ainda continuou ficando em tela preta. Formatei o PC e ainda fica, alguém tem ideia do que pode estar acontecendo?

Eu uso um adaptador de cabo de video digital para VGA, será que pode ser isso? Tem alguma chance de ser o monitor?

Harak · 6 de janeiro de 2017

3 horas atrás, Walter C. Catelan disse:

Ô! Cabo HDMI x VGA? Quanto pagou nele?

Não é HDMI, é DVI x VGA, e custou R$ 15,00.

Harak · 6 de janeiro de 2017

2 horas atrás, Walter C. Catelan disse:

Os HDMI x VGA baratos é que são naba. Teu caso nem tanto, mas pode até ser. Tente outro ou, de preferência, um VGA direto (tem como?).

Não tem porque meu monitor é só VGA e minha placa é só HDMI ou DVI, mas vou ver se tem algum amigo com monitor de entrada DVI. O engraçado que parece que sempre que eu entro em um navegador ou programa que a tela preta ocorre.