Dell XPS l502x - Carregador ruim?

[Visitante]

Olá, 

 

Desde que comprei meu notebook suspeitei da qualidade de seu carregador de bateria pois ele emitia uns barulhinhos vez ou outra...Minha bateria durou menos de 1 ano...e acho que nunca chegou a duras 2horas e meia fora da tomada, sempre foi 1 hora mais ou menos e então cada vez menos. Enfim, passaram uns anos e meu note não estava funcionando mais sem estar conectado à tomada. Agora comprei uma bateria nova (bringIT). Fiz a calibragem. Na primeira recarga, em 100% indicava que restavam 2horas e 40 minutos de uso, mas quando chegou a 97% já indicava 1hora e 18min...e em 1 hora se esgotou. Nas outras 2 recargas da calibragem aconteceu o mesmo, a bateria se esgotou em 1 hora....(e varia bastante no tempo que informa que resta, mas n aguenta mais de 1 hora). Já informei o comprador que quero trocar a bateria. Mas fiquei pensando, será que não é problema do meu carregador?! Será que alguém consegue me ajudar?  Porque irão me mandar uma bateria nova e não quero danificá-la novamente caso o problema seja do meu carregador...

 

Estou colando as informações do meu note, coletadas do "CrystalDiskInfo" e do "CPUID HWMonitor".

 

processador: Intel Core I7 2860QM
placa-mãe: Dell 04X7VP A00
chipset: Intel - Sandy Bridge - Rev. 09
southbridge: Intel - HM67 - Rev. B3
Bios: Dell - versão A12 - 09/07/2012
memória: DDR3 - channel: Dual - Size: 6GBytes - DRam frequency: 665.1 MHz (1330.2 MHz)
SPD: manufactorer: none - Part Number: TMT225S6FR8C-H9HC
GPU: Intel HD Graphics Family - board manuf.: 0x1028 (0x04B6)

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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    OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2017/01/02 14:51:47

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller [ATA]
   - ST500LM012 HN-M500MBB
   - HL-DT-ST DVDRWBD CT40N

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) ST500LM012 HN-M500MBB : 500.1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
 (1) ST500LM012 HN-M500MBB
----------------------------------------------------------------------------
           Model : ST500LM012 HN-M500MBB
        Firmware : 2BA30001
   Serial Number : S2ZYJ9FF301813
       Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1/500.1)
     Buffer Size : 16384 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 6
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 4326 hours
  Power On Count : 2565 count
     Temperature : 54 C (129 F)
   Health Status : Good
        Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [OFF]
       AAM Level : FE00h [OFF]
    Drive Letter : C:
 

 

 

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Informações do programa HWMonitor:

 

CPUID HWMonitor Report
-------------------------------------------------------------------------

Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version    1.3.0.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model        04X7VP (0x00000199 - 0x004C2600)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor        DIMM
    Temperature 0        54 degC (129 degF) [0xC361] (core)

Hardware monitor        ACPI
    Temperature 0        84 degC (183 degF) [0xDF4] (TZ00)
    Temperature 1        84 degC (183 degF) [0xDF4] (TZ01)

Hardware monitor        Battery
    Voltage 0        10.08 Volts [0x2762] (Current Voltage)
    Capacity 0        57720 mWh [0xE178] (Designed Capacity)
    Capacity 1        533 mWh [0x215] (Full Charge Capacity)
    Capacity 2        n.a. [0x0] (Current Capacity)
    Level 0            100 pc [0x0] (Wear Level)
    Level 1            n.a. [0x0] (Charge Level)

Hardware monitor        Intel I/O
    Clock Speed 0        648.52 MHz [0x288] (Graphics)

Processors
-------------------------------------------------------------------------

Number of processors        1
Number of threads        8

APICs
-------------------------------------------------------------------------

Processor 0    
    -- Core 0    
        -- Thread 0    0
        -- Thread 1    1
    -- Core 1    
        -- Thread 0    2
        -- Thread 1    3
    -- Core 2    
        -- Thread 0    4
        -- Thread 1    5
    -- Core 3    
        -- Thread 0    6
        -- Thread 1    7

Timers
-------------------------------------------------------------------------

    Perf timer        2.436 MHz
    Sys timer        1.000 KHz

Processors Information
-------------------------------------------------------------------------

Processor 1            ID = 0
    Number of cores        4 (max 4)
    Number of threads    8 (max 8)
    Name            Intel Core i7 2860QM
    Codename        Sandy Bridge
    Specification        Intel(R) Core(TM) i7-2860QM CPU @ 2.50GHz
    Package (platform ID)    Socket 988B rPGA (0x4)
    CPUID            6.A.7
    Extended CPUID        6.2A
    Core Stepping        D2
    Technology        32 nm
    TDP Limit        45.0 Watts
    Tjmax            100.0 °C
    Core Speed        2494.3 MHz
    Multiplier x Bus Speed    25.0 x 99.8 MHz
    Stock frequency        2500 MHz
    Instructions sets    MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, EM64T, VT-x, AES, AVX
    L1 Data cache        4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
    L1 Instruction cache    4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
    L2 cache        4 x 256 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
    L3 cache        8 MBytes, 16-way set associative, 64-byte line size
    FID/VID Control        yes

    Turbo Mode        supported, enabled
    Max non-turbo ratio    25x
    Max turbo ratio        36x
    Max efficiency ratio    8x
    Max Power        72 Watts
    Min Power        36 Watts
    O/C bins        none
    Ratio 1 core        36x
    Ratio 2 cores        35x
    Ratio 3 cores        33x
    Ratio 4 cores        33x
    TSC            2494.0 MHz
    APERF            2494.0 MHz
    MPERF            2494.0 MHz

    Temperature 0        83 degC (181 degF) (Core #0)
    Temperature 1        87 degC (188 degF) (Core #1)
    Temperature 2        77 degC (170 degF) (Core #2)
    Temperature 3        75 degC (167 degF) (Core #3)
    Temperature 4        87 degC (188 degF) (Package)
    Voltage 0        1.01 Volts (VID)
    Power 0            14.77 W (Package)
    Power 1            10.74 W (IA Cores)
    Power 2            0.47 W (GT)
    Power 3            3.56 W (Uncore)
    Clock Speed 0        2494.31 MHz (Core #0)
    Clock Speed 1        2494.31 MHz (Core #1)
    Clock Speed 2        2494.31 MHz (Core #2)
    Clock Speed 3        2494.31 MHz (Core #3)

Thread dumps
-------------------------------------------------------------------------

CPU Thread 0    
    APIC ID            0
    Topology        Processor ID 0, Core ID 0, Thread ID 0
    Type            01020101h
    Max CPUID level        0000000Dh
    Max CPUID ext. level    80000008h
    Cache descriptor    Level 1, D, 32 KB, 2 thread(s)
    Cache descriptor    Level 1, I, 32 KB, 2 thread(s)
    Cache descriptor    Level 2, U, 256 KB, 2 thread(s)
    Cache descriptor    Level 3, U, 8 MB, 16 thread(s)

    CPUID         
    0x00000000        0x0000000D    0x756E6547    0x6C65746E    0x49656E69
    0x00000001        0x000206A7    0x01100800    0x1FBAE3FF    0xBFEBFBFF
    0x00000002        0x76035A01    0x00F0B2FF    0x00000000    0x00CA0000
    0x00000003        0x00000000    0x00000000    0x00000000    0x00000000
    0x00000004        0x1C004121    0x01C0003F    0x0000003F    0x00000000
    0x00000004        0x1C004122    0x01C0003F    0x0000003F    0x00000000
    0x00000004        0x1C004143    0x01C0003F    0x000001FF    0x00000000
    0x00000004        0x1C03C163    0x03C0003F    0x00001FFF    0x00000006
    0x00000005        0x00000040    0x00000040    0x00000003    0x00021120
    0x00000006        0x00000077    0x00000002    0x00000009    0x00000000
    0x00000007        0x00000000    0x00000000    0x00000000    0x00000000
    0x00000008        0x00000000    0x00000000    0x00000000    0x00000000
    0x00000009        0x00000000    0x00000000    0x00000000    0x00000000
    0x0000000A        0x07300403    0x00000000    0x00000000    0x00000603
    0x0000000B        0x00000001    0x00000002    0x00000100    0x00000001
    0x0000000B        0x00000004    0x00000008    0x00000201    0x00000001
    0x0000000C        0x00000000    0x00000000    0x00000000    0x00000000
    0x0000000D        0x00000007    0x00000340    0x00000340    0x00000000
    0x80000000        0x80000008    0x00000000    0x00000000    0x00000000
    0x80000001        0x00000000    0x00000000    0x00000001    0x28100800
    0x80000002        0x20202020    0x6E492020    0x286C6574    0x43202952
    0x80000003        0x2865726F    0x20294D54    0x322D3769    0x51303638
    0x80000004        0x5043204D    0x20402055    0x30352E32    0x007A4847
    0x80000005        0x00000000    0x00000000    0x00000000    0x00000000
    0x80000006        0x00000000    0x00000000    0x01006040    0x00000000
    0x80000007        0x00000000    0x00000000    0x00000000    0x00000100
    0x80000008        0x00003024    0x00000000    0x00000000    0x00000000

    MSR 0x0000001B        0x00000000    0xFEE00900
    MSR 0x0000003A        0x00000000    0x00000005
    MSR 0x000001A0        0x00000000    0x00850088
    MSR 0x000000CE        0x00000800    0x60011900
    MSR 0x00000017        0x00100000    0x00000000
    MSR 0x00000035        0x00000000    0x00040008
    MSR 0x000000C1        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x000000C2        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x000000C3        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x000000C4        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x00000186        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x00000187        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x000001AD        0x00000000    0x21212324
    MSR 0x00000194        0x00000000    0x00010000
    MSR 0x0000019A        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x000001A4        0x00000000    0x00000000
    MSR 0x000001FC        0x00000000    0x0004005F
    MSR 0x00000601        0x18141494    0x8000030C
    MSR 0x00000602        0x18141494    0x80000104
    MSR 0x00000606        0x00000000    0x000A1003
    MSR 0x00000610        0x000081C2    0x00DC8168
    MSR 0x00000611        0x00000000    0x245E533E
    MSR 0x00000639        0x00000000    0x195DDC28
    MSR 0x00000641        0x00000000    0x014525D9
    MSR 0x00000614        0x00100240    0x01200168
    MSR 0x0000019C        0x00000000    0x88110282
    MSR 0x000001A2        0x00000000    0x00640E00
    MSR 0x000001B1        0x00000000    0x880D0302
    MSR 0x00000198        0x00001F8B    0x00001900
    MSR 0x00000199        0x00000000    0x00001900

Storage
-------------------------------------------------------------------------

Drive    0
    Device Path        \\?\ide#diskst500lm012_hn-m500mbb___________________2ba30001#4&6a03521&0&0.0.0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
    Type            Fixed
    Name            ST500LM0 12 HN-M500MB
    Capacity        465.8 GB
    SMART Support        Yes
    Volume            c:\, 459.8 GBytes (39.8 percent available)

USB Devices
-------------------------------------------------------------------------

USB Device            Generic USB Hub, class=0x09, subclass=0x00, vendor=0x8087, product=0x0024
USB Device            USB Composite Device, class=0xEF, subclass=0x02, vendor=0x0408, product=0x2FB1
USB Device            Generic USB Hub, class=0x09, subclass=0x00, vendor=0x8087, product=0x0024
USB Device            Intel(R) Centrino(R) Wireless Bluetooth(R) 3.0 + High Speed Adapter, class=0xE0, subclass=0x01, vendor=0x8086, product=0x0189

Graphic APIs
-------------------------------------------------------------------------

API                Intel I/O

Display Adapters
-------------------------------------------------------------------------

Display adapter 0    
    Display name        \\.\DISPLAY1
    Name            Intel(R) HD Graphics Family
    Board Manufacturer    0x1028 (0x04B6)
    Codename        Sandy Bridge
    Technology        32 nm
    PCI device        bus 0 (0x0), device 2 (0x2), function 0 (0x0)
    Vendor ID        0x8086 (0x1028)
    Model ID        0x0126 (0x04B6)
    Performance Level    0
        Core clock    648.5 MHz

Monitor 0    
    Model             ()
    ID            AUO17ED
    Serial            
    Manufacturing Date    Week 0, Year 2010
    Size            15.3 inches
    Max Resolution        1920 x 1080 @ 60 Hz
    Horizontal Freq. Range    0-0 kHz
    Vertical Freq. Range    0-0 Hz
    Max Pixel Clock        0 MHz
    Gamma Factor        2.2

 

[Luiz Coutt]

temperatura alta hein, pode o problema no carregador mesmo , deve estar dando curto dentro dele ou nos cabos, a tensão dele e a corrente é a mesma do notebook? ja experimentou medir a saida dele com um multímetro pra ver se esta tudo ok?

[Visitante]

Como vejo a tensão dele e a do note?

Anexo uma foto do carregador.

 

 

 

 

 

A temperatura no note que está alta ou a do carregador?

Esses dados que te passei te informam sobre o carregador também?

 

Eu não tenho um multímero, mas consegui ir num chaveiro aqui do lado que tinha, mas ele não tem certeza se mexeu direito com o multímero...rs

Ele colocou o multimero em 200v, ligou meu carregador na tomada e mediu. Deu 42,6. 

 

 

 

E abri ele hoje e limpei tudo, o fan e troquei a pasta térmica.

aí abri o programa de novo:

 

 

[Visitante]

Acho que comparei um carregador novo. Qual eu escolho, existem 3 opções: 65w, 90w ou 130w. Obrigada!

 

[Visitante]

Bem, acabei comprando um de 90w, tirei dúvida com uma atendente da Dell. 

Este tópico pode ser finalizado, obrigada!