Problema Visualização one Drive

[Owenshaw]

Boa tarde,

 

Gostaria de tirar uma dúvida e ouvir outras opiniões a respeito de um problema que eu peguei no trabalho esses dias,

atendi a um usuário(a) que possui seus arquivos na núvem através do serviço gratuito da microsoft.

 

Por algum motivo quando a pessoa queria abrir o arquivo dentro dessas pastas na núvem a pessoa não conseguia abrir

mas se ela copiava esse mesmo arquivo lá da nuvem e colocasse no computador, o arquivo abria.

 

Poderia me dizer que tipo de problema é isso?

[Bad Follen]

Nâo sei como a do microsoft funciona, mas ela tem visualizadores desses arquivos online? Ou você precisar de um leitor online de pdf e etc?

[bngomes]

Não entendi bem.. ele queria abrir direto do navegador ou da pasta do onedrive no computador?

[Vagner Volpe]

Olá! Qual é a mensagem de erro que aparece? Obrigado

[Bad Follen]

@bngomesAcho que ele queria visualizar direto do navegador, tipo pdf no firefox. sem ter que baixar e abrir o documento no pc

[bngomes]

pode ser que o tipo não seja de um arquivo suportado pelo navegador..