Notebook não carrega

[Ruana Iris]

O velho problema do conectado mas não carregando. Já tentei algumas coisas que foram ditas aqui e em outro sites mas não resolveu. Coloquei o windows 10, fiz limpeza de bateria, fonte e etc e não mudou, vale ressaltar que isso ocorreu do nada, sem a bateria está ao menos viciada. Quem puder me ajudar, dá sugestões do que posso fazer eu agradeço. 

[Visitante]

@Ruana Iris

Nesses casos,

o recomendado é testar seu carregador pra ver se está entregando os 19V em sua saída/ mas pra fazer isso vai precisar de um multímetro na escala DC. Aí você tem algumas opções:

1. Você mesma verifica isso;
2. Pede alguém que saiba pra fazer por você;
3. Ou consiga outro carregador reconhecidamente bom e com mesma capacidade, de preferência, e conecte na sua máquina.

Caso seja confirmado que o carregador está em bom estado, aí você tem que voltar os olhos pra máquina...

Pode ser a bateria mesmo, ou um defeito no físico no aparelho.

Aí você tem algumas opções:

1. Você mesma substitui a bateria;
2. Pede alguém que saiba pra fazer por você;
3. Ou procure um técnico.

Tem uma coisinha que recomendamos fazer, quando o carregador está bom e acreditamos que a bateria esteja em boas condições/ é o seguinte:

 

Com o carregador desconectado do aparelho, retire a bateria, pressione e segure o botão POWER por aproximadamente 40s ininterruptos. Depois disso, reconecte a bateria, ligue o carregador em outra tomada (que pode ser uma causa também do não carregamento) e ligue normalmente, como sempre faz.

 

De verdade eu espero que resolva.

Boa sorte