Impressoras HP não funcionam no Windows 10

[Alexandre Scussel]

Bom dia galera do Clube, a algum tempo já venho me incomodando com um erro da HP, em alguns nootebooks com Windows 10 quando mando imprimir algo acontece uma falha na impressão, mas se mando imprimir qualquer pagina de um navegador ou ate um pdf direto dos navegadores funciona tranquilo.

 

Bom já reinstale drives, troquei cabos usb, formatei computadores e ate agora a única solução pra esse problema e instalar o Windows 7, gostaria de saber se alguém ai no clube já passou pelo mesmo problema e conseguiu resolver.

 

Desde já agradeço.

[nefertiti]

Dê uma olhada aqui!

http://support.hp.com/br-pt/document/c05201574