Velox caindo no fim do dia

[ChrissT]

Primeiramente boa noite a todos... Bem, venho sofrendo com quedas na minha oi velox que ocorrem sempre no final da tarde e se estendem praticamente a noite toda. Possuo 15mb e o modem é o Sagemcom F@ST2704N, notei que a velocidade que chega no meu modem muda quando a internet começa a cair, por exemplo, a internet fica caindo por uns 30 minutos, indo e voltando, logo dps ela para com esse cai cai, porém a velocidade que chega no modem é de apenas 8xxxkbps, dps de um tempo a velocidade retorna ao normal (16xxxkbps) e começa a cair de novo (lembrando que durante o dia  até umas 17:00 hrs a velocidade que chega no modem é normal sempre e sem quedas)

 

Gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido e o que pode estar ocasionando isso.

OBS: o técnico veio aqui e trocou os cabos do poste até aqui em casa...

 

[Maike bartolo]

relata esse problema pra operadora também

 

[ChrissT]

Citação

4 minutos atrás, Maike bartolo disse:

relata esse problema pra operadora também

 

 

O pior que eu já relatei, a unica coisa que eles dizem é que dentro de 48 hrs o serviço vai estar normalizado e até agr nada... acho q o jeito é fazer uma reclamação na anatel mesmo...

[Maike bartolo]

poise eu nunca vi uma programa no modem pra fazer isso q você relatou ai isso é problema na rede eu acho não no modem... (acho eu )

 

[PiKudim]

Estou com o mesmo problema, teve solução?

Sabe me dizer qual?

[Visitante]

Tive um problema parecido com a GVT em 2014 e era a proximidade do cabo telefônico com as relés foto célula das lâmpadas da rua que geravam indução eletromagnética no cabo de telefone e detonavam o sinal que vinha, já que esses cabos FE comuns de telefone não tem nenhuma proteção contra ruídos externos. Já o cabo FEB é bem diferente, a GVT na época trocou por esse cabo e resolveu.