Problema roteador TP-Link não conecta internet

[Trevisan77]

E aí pessoal, hj chegou meu roteador da TP Link archer C20, fui tentar instalar e eu acho que o roteador não está reconhecendo o PC nem meu celular. A WAN ta zerada, já mudei IP, e nada. Aparece a mensagem: "O cabo está desplugado, antes de continuar, tenha certeza de que o cabo da porta WAN está bem conectado ao seu dispositivo". Só que está tudo conectado certinho, e aparece aquela msg no PC de "internet limitada". 

 

O que pode ser? Tava até com vergonha de perguntar, sou leigo nesses assuntos. :/

[Black Fox]

qual serviço de Internet utilizado ?

[Trevisan77]

21 minutos atrás, Black Fox disse:

qual serviço de Internet utilizado ?

Eu uso da Vivo mesmo :/

[Black Fox]

alterou o modem fornecido pela vivo para o modo bridge ?

[Bruno_Gabriel]

Realmente parece um caso de configuração de WAN que está faltando, por isso saber qual o tipo de acesso à Internet que você tem é importante.

 

Conexão Vivo Fibra ou Speedy ADSL? Talvez tenha que configurar PPPoE.