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Postado

@Antonio Valentini

Bem vindo!

  • Certifique-se antes de que o mute não esteja ativado ou que a barra de volume mostra acréscimo a cada comando do painel ou do controle remoto;
  • Verifique se o som é perdido em apenas numa fonte de sinal ou em algum canal específico/ teste todas entradas pra ver se o defeito se mantém.
  • Veja se existe alguma atualização pra seu dispositivo no site do fabricante ou tente um RESET se for possível/ vide manual do usuário.

Isso é o que você pode fazer sem abrir o aparelho.

 

Com o aparelho aberto...

  • precisa conferir se fonte de alimentação fornece todas as tensões e se não tem capacitores estufados;
  • Precisa checar se os falantes estão devidamente conectados ou se estão com defeito;

Se nada acima solucionar o defeito, recomendo que leve num técnico pra ver isso pra você/

 

quanto a resposta, pode ser a placa de sinais que tem defeito e se trocar, você tem chances de consertar/ mas precisa fazer tudo o que disse acima antes.

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