problema - trava mouse e teclado interno

[throne182]

Eu tenho um notebook HP Pavilion G4 2220br e estou tendo problemas de travamento no mouse e teclados dele. Já realizei testes com mouses e teclados externos (USB) e funcionam normalmente, antes e durante o travamento dos internos. No visualizador de  eventos do windows esta escrito "O controlador inserido (EC) não respondeu dentro do tempo limite especificado. Isso pode indicar erro no hardware ou firmware do EC ou que o BIOS está acessando o EC incorretamente. Verifique com o fabricante do computador se há uma versão do BIOS mais atualizada. Em algumas situações, esse erro pode fazer que o computador funcione incorretamente.". Eu ja formatei algumas vezes, ja coloquei linux, windows, já troquei as memórias e etc. Mas ele continua com esse problema. O que pode ser feito?