Velocidade internet abaixo do contratado

[Leo_jitsu]

Pessoal tenho uma internet contratada em minha cidade de 16 megas, porém nas ultimas semanas aparentemente a velocidade diminuiu bastante, efetuei 1 teste nesse site para verificar a velocidade porém não sei identificar que velocidade realmente está sendo entregue, podem me ajudar?

 

 

[Paulo_silver]

Serviço de 16Megas é (teoricamente pelas leis *** que temos não é comprido isso) 16Mbps de velocidade de download. geralmente os pacotes contratados de internet não informão diretamente qual é o upload.

[bngomes]

Por essa tela.. aprox.. 4Mbps.. 

[Leo_jitsu]

De qualquer maneira devem ter alterado algo, sei que não é 100% mas cortar desse jeito é complicado, fora que talvez a banda deles está ficando carregada e provavelmente reduziram o do meu serviço, se não reclama fica por isso mesmo....

3 horas atrás, bngomes disse:

Por essa tela.. aprox.. 4Mbps.. 

E 4Mbps pra 16...tá bem distante...