Tela inicial preta

[Thayse Bezerra]

Pessoal, meu notebook começou a fazer isso hoje. Não sai, mesmo que eu tire a bateria, ligue e desligue. O que pode ser, como resolver ? A bateria é viciada, só pega na tomada.

[Elder Nauvirth]

@Thayse Bezerra O hd tá fazendo algum barulho quando o note está ligado, verifique se faz um som agudo tipo de batidas, se a resposta for sim então o hd precisa ser trocado.

[Thayse Bezerra]

As vezes dá tipo uns apitos, n sei bem como te explicar. Será que perco tudo o que tinha salvo ?

 

[Elder Nauvirth]

@Thayse Bezerra O som agudo tipo umas batidas ou apitos é vindo do hd, pode ser rápido ou ter intervalos.

 

Sim você perde tudo, não compensa abrir hd só para arrumar a agulha pra tirar dados, uma hora vai dar o mesmo problema de novo.

 

Já peguei notebook com esse problema e recomendei a troca do hd.

[Thayse Bezerra]

ok, obrigada pela ajuda! Vou procurar uma assistência essa semana pra trocar.