PC não da vídeo se deixar driver da placa de vídeo ativo

[yan batista]

Pessoal, primeiramente meu pc começou a reiniciar ou desligar ao executar jogos. Depois ele começou a aparecer riscos na horizontal, e ai depois de algum tempo ele nao chegava mais na tela de login do windows então resolvi formatar. (Tudo isso aconteceu em um dia só. foi muito rápido.)

E ai percebi que depois de instalar o driver de video, ao reiniciar o pc acontecia a mesmo coisa. Já limpei tanto a memoria RAM como a placa de video com a borracha. 

Estou usando o PC "normalmente" com a placa de video desabilitada. Caso eu a ative novamente, quando reinicio o pc acontece sempre a mesma coisa.

 

Alguem sabe como ajudar? 

Se ficou meio confuso ou caso vocês queiram mais detalhes, por favor comentem.

 

Agradeço desde ja!

 

[Pedro Math.pi]

Boa noite. Pode ser problema na placa de vídeo. Qual modelo dela? Qual a fonte? Usa estabilizador?

[yan batista]

placa de video: xfx ati radeon r9 270x cdfc pci express 2gb ddr3.

fonte: corsair 80 plus 750w bronze series.

e eu uso uma parada bem antiga que nem segura mais quando fica sem energia é um no-break force line - modelo: ups gold 1200

 

 

 

[Pedro Math.pi]

Tire fora esse "no-break".

Faça o teste sem ele.

 

Verifique as temperaturas com Speccy, HwMonitor após o pc reiniciar, caso ocorra.

[yan batista]

Essa é a temperatura dele nesse exato momento

[Pedro Math.pi]

@yan batista

Verifique o processador. Veja se o cooler está sujo ou solto. Troque a pasta térmica.

[yan batista]

Bom, o cooler nao está sujo nem solto. Vou trocar a pasta termica amanhã, mas isso vai influenciar em algo para que a placa de video funcione normalmente?

[Pedro Math.pi]

1 hora atrás, yan batista disse:

Bom, o cooler nao está sujo nem solto. Vou trocar a pasta termica amanhã, mas isso vai influenciar em algo para que a placa de video funcione normalmente?

Tentar reduzir a temperatura (100ºC é demais) pra parar as reinicializações, ou ver se o problema é esse mesmo.

[yan batista]

Hmm

Acho que eu não soube explicar direito, mas as reinicializaçoes so aconteciam antes de a placa de video parar de funcionar.

Agora que estou usando o pc com o driver dela desabilitado, ou seja, sem ultilizar a placa, o pc está funcionando "normalmente".

[Pedro Math.pi]

5 minutos atrás, yan batista disse:

Hmm

Acho que eu não soube explicar direito, mas as reinicializaçoes so aconteciam antes de a placa de video parar de funcionar.

Agora que estou usando o pc com o driver dela desabilitado, ou seja, sem ultilizar a placa, o pc está funcionando "normalmente".

Habilite o driver dela. Tire esse estabilizador.

Faça o mesmo teste. Poste a temperatura dela também.

[yan batista]

Não estou usando o estabilizador, como voce tinha requerido. A screenshot que mandei da temperatura ja é sem o estabilizador.

Quando eu ativo o driver dela, o pc não chega na tela de login do windows, a tela fica preta. Reparei tambem que o teclado apaga as luzes

[Pedro Math.pi]

Sobre a placa de vídeo, 3 coisas que você pode fazer:

 

1 - testar outra fonte no seu pc;

2 - testar sua placa de vídeo em outro pc;

3 - atualizar a BIOS da placa-mãe.

[yan batista]

Ok obrigado.

Vou tentar fazer esses testes na medida do possível, e sempre que fizer vou ta atualizando aqui.

Boa noite e obrigado novamente

[yan batista]

Bom, o único teste que da pra eu fazer é o de resetar a BIOS. 

Eu instalei novamente o driver e dessa vez ele passou da tela de login e em seguida deu tela azul(sem ser a da foto, é a tela azul da morte mesmo).

Segue em anexo as imagens de como fica o video quando a placa de video está habilitada.

Lembrando que isso RARAMENTE acontece, a grande maioria das vezes da tela preta antes de chegar na tela de login do windows.

Não sei se isso ajuda em algo mas acho q já é alguma coisa

 

[Pedro Math.pi]

Qual erro da tela azul? Qual mensagem?

Tire a placa de vídeo, baixe o bluescreenview e poste a tela do programa com a mensagem.

[yan batista]

É isso?

[Pedro Math.pi]

Pode ser um erro de driver. Não tenho certeza.

Instale uma versão de driver diferente da que está tentando atualizar.

Teste o Crinsom e depois teste o Catalyst.

[yan batista]

Cara, eu nunca consigo instalar o driver baixando o software pela pagina da amd, eu só consigo instalar ou pelo cd ou por outro software. Sempre que tento instalar crimson/catalyst baixando pelo site deles aparece "AMD software parou de funcionar", sempre.

[Pedro Math.pi]

Voltamos ao ponto anterior.

Em 26/04/2017 às 23:34, Math.Pi disse:

Sobre a placa de vídeo, 3 coisas que você pode fazer:

 

1 - testar outra fonte no seu pc;

2 - testar sua placa de vídeo em outro pc;

3 - atualizar a BIOS da placa-mãe.

 

[yan batista]

Cara, to com muito receio de mexer na BIOS. Uso esse pc a mais de 1 ano e de uma hora pra outra acontece isso. Porque a BIOS seria o problema? 

[yan batista]

UP! Alguem tem como ajudar?

[yan batista]

up