4GB de RAM mas só 1,44GB utilizável

[Caique Gasparotto]

Boa tarde galera, estou com um problema que não consigo resolver, ja procurei em tudo quanto e canto da internet e não achei e o seguinte

eu tenho 4gb de memória ram mas segundo o windows 10 64 bits apenas 1,44 é utilizável, ja tentei fazer tudo que a internet diz, MSCONFIG, BIOS, TROCAR O SLOT, FORMATAR e mesmo assim não funciona, eu tenho uma placa integrada, mas  segundo o cpu-z e o gpu-z ela é de apenas 512mb como ter meus 4,00gb ou 3,512 ?

 

[Mario Paglia]

@Caique Gasparotto Seja muito bem-vindo ao CdH!

 

Você usa apenas 1 pente de 4GB ou seriam 2 pentes de 2GB cada?

 

Aguardo retorno!

[Caique Gasparotto]

1 pente apenas, estou querendo comprar um outro mas estou com medo de que fique pior kkk

 

[Mario Paglia]

1 minuto atrás, Caique Gasparotto disse:

1 pente apenas, estou querendo comprar um outro mas estou com medo de que fique pior kkk

 

 

Se fosse 2 pentes já tinha pensado na possibilidade do sistema não ter reconhecido por completo o outro, algo relacionado à incompatibilidade.

 

Nesse caso já fica mais complexo... Me conte um pouco mais sobre esse problema:

1. Você formatou o S.O. recentemente?
2. Você alterou a memória recentemente?
3. Desde quando começou à dar esse problema?

[Rafael Tuco]

Pode ser a opção de memória de vídeo configurada na BIOS.

[Caique Gasparotto]

@Mr. Paglia pensei nisso também, mas o sistema reconhece os 4gb tanto na bios quanto no windows. 

bom eu comprei ele a pouco tempo acho que faz duas semanas, de inicio instalei o win 7 32 bit, e assim que pude troquei para o win 10 64bits, no win 7 ja dava esse problema, imagino eu porque ele é 32bits e não reconhece os 4gb, só que quando formatei para o win 10 continuou a mesma coisa então recorri a assistência eles me disseram que não é problema com a memoria pois o sistema reconhece os 4gb, eles pediram para entrar na bios e mudar a quantidade de memória que era dada ao video integrado, mudei e nada aconteceu ai deixei a assistência de lado e fui procurar na internet, pois tinha as respostas na hora (falava com a assistência pelo email)  achei aqui no forum algumas dicas do que fazer tentei mas também nada mudou.

se ajudar aqui vai minha configuração 

placa-mãe: A68HM-K

Processador: A4-6300 3.70 Ghz 

Memória; Corsair 4GB value select 1600 Mhz

HD: 1tb

placa de video integrada; AMD HD8370D

adicionado 1 minuto depois

@Rafael Tuco Já tentei fazer isso mudei para 212MB e nada mudou.

[LeVader]

Aperte o botão do Windows +R no teclado e digite MSCONFIG, depois disso va em inicialização do sistema e clique em opções avançadas, desmarque a opção memória maxima ou aumente o valor para 4 GB e reinicie o sistema

[Caique Gasparotto]

Já fiz isso também e não mudou kk 

[Mario Paglia]

@Caique Gasparotto Continuo achando então que é algo referente à sua placa de vídeo integrada, ela pode sim estar consumindo mais do que deve, tente atualizar a sua BIOS para ver se consegue resolver esse problema.

[DcBarbosa]

vinha tendo esse problema a meses , do nada voltava ao normal

e do anda começava de nv

até hoje n consegui a solução xD

as vzs eu resolvia o problema removendo um dos pentes de memoria e colocando de nv.

vou acompanhar o topico pois pode ser util também para mim

[Caique Gasparotto]

@Mr. Paglia minha bios está na ultima versão, procurei agora a pouco, eu também acho que é algo relacionado a placa integrado tanto que dei default em todas as configurações na bios e fiz de novo e nada adiantou :/

[Rafael Tuco]

Desabilitou o vídeo integrado?

Tá muito estranho isso.

[craftrod]

Talvez a única solução seja desabilitando o vídeo integrado e comprando uma placa de vídeo off-board.

[DcBarbosa]

Não acho q seja isso, meu fx6300 n tem video integrado e também estava reservando memoria para hardware

[Noporeão]

Já vi isso a algum tempo atrás. A memória estava com defeito. Tente testar com outro pente de 4GB.

[Rafael Tuco]

@DcBarbosa O vídeo integrado é da MoBo e não do processador.

O @Noporeão deu uma ótima sugestão também. Teste outra memória, pois o problema pode ser físico. 

[Caique Gasparotto]

Passou-se muito tempo e não descobri o que aconteceu a memória era nova, comprei mais pentes e nada tinha mudado, então presumi que o video integrado do processador a4 AMD não permitia receber menos memoria. agora tenho uma  off-board que resolveu o problema.