Driver de áudio não funciona (sistema completamente mudo)

[Pedro Rodrigues Costa]

Bom, pessoal, há um tempo atrás minha placa de vídeo começou a ter problemas (já fiz um tópico sobre isso). No fim das contas, mandei o PC pro concerto pra fazer uma avaliação geral e quem sabe descobrir a causa primeira do problema. Quando o computador voltou, ele estava sem áudio e o driver da Realtek, apesar de instalado, não era exibido no painel de sons, na verdade, NADA era exibido no painel de sons (ibagens seguem)

 

             

 

Passei umas boas horas procurando solução na internet e já reinstalei o driver diversas vezes, mas nada resolvia o problema. Vi uma sugestão para que eu fosse verificar o gerenciador de dispositivos e ver se os drivers apareciam lá, mas, novamente, não aparecia nada...

 

 

Alguém PELO AMOR DO SANTO CRISTO faz alguma ideia de como resolver esse problema? Obrigado.

Modelo da minha placa-mãe: Q67H2-AM

O resto das minhas configurações está no meu perfil.

[misterjohn]

Esse tipo de coisa o windows identifica na inicialização mas se não consta no painel de controle e em sistema, então ele foi para o espaço, não tem uma placa off para testar???? 

[Pedro Rodrigues Costa]

Não. Já rodei uma verificação do windows, mas ele não encontra nada, nem mesmo a solução de problemas funciona.

Já pus vários aparehos de som que tenho aqui e absolutamente nada aconteceu.

[Black Fox]

Placa de audio onboard ? - como o equipamento passou pelas mãos de técnicos

 

30 minutos atrás, Pedro Rodrigues Costa disse:

No fim das contas, mandei o PC pro concerto pra fazer uma avaliação geral e quem sabe descobrir a causa primeira do problema. Quando o computador voltou, ele estava sem áudio

 

 já verificou se todos os cabos/conectores estão ligados e de forma correta ?

[Pedro Rodrigues Costa]

Sim, verifiquei e estão todos certos.

[Black Fox]

Então como deferido pelo @misterjohn - Só uma placa off para lhe trazer alegria agora....