placa-mãe eup 2013 nao desliga

[Drezinho Basto]

Ola galera td bem ?.

Bom galera meu problema e o seguinte, peguei uma placa-mãe EUp 2013 lga 1155 

estou usando um processador g620.

 

então vamos la (MEU PROBLEMA) é o seguinte eu tento desligar o pc mais nada acontece, a unica coisa que

desliga e o monitor mais o restante da maquina continua ligada cooler continua girando e tudo.

tento desligar diretamente na placa mais também nada acontece. 

alguem poderia me ajudar ai pessoal por favor.

desdee já eu agradeço pessoal