Erro ao instalar o windows 8.1 PRO

Warnanana · 20 de maio de 2017

Ola pessoal! Irei começar bem do inicio. Peguei meu pc ontem na assistencia da Login, porém ele veio formatado com o sistema operacional da Login mesmo, o Linux. Em casa fui tentar formatar e instalar o windows 8.1, porém la para os 17% apareceu o seguinte erro ":( Your PC ran into a problem and needsto restart. We´re just collecting some error info, and then we´ll restart for you" logo em seguida carregava ate 100% e reiniciava, deixei reiniciar e logo depois apareceu uma mensagem de "grub rescue", só que esse consegui resolver vendo topicos aqui do club. Tentei mais uma vez, formatei, mas aparece a mesma mensagem do your pc ran, porém dessa agora em vez da mensagem do grub apareceu outra, "windows boot manager". Estou desesperando, não sei o que fazer, por favor me ajudem!

Obs: quando formatei o linux eu deixei duas partições, uma para o windows e outra para diversos arquivos, já tentei deixar só uma partição, mesmo assim o erro persiste.

Black Fox · 20 de maio de 2017

utilize o gparted para trabalhar com as partições do disco(hd) -> Gparted

ao carregar o mesmo vá em dispositivo -> criar tabela de partição ( escolha mbr/dos ou Gpt)

crie as partições que julgar necessário e formate-as em Ntfs, visto que pretendes instalar o Windows.

Warnanana · 22 de maio de 2017

Olá Black Fox! Eu baixei o gparted, fiz exatamente como você me recomendou. O erro da primeira imagem desapareceu, porém o da segunda não, já tentei reinstalar o Windows 8.1 o 10 mas o erro do " your pc..." continua. Só para teste, eu tentei instalar o Linux e a instalação ocorreu normal. Você me recomenda fazer mais alguma coisa?

Te agradeço muito, obrigadíssimo pela ajuda!

Black Fox · 22 de maio de 2017

10 horas atrás, Warnanana disse:

já tentei reinstalar o Windows 8.1 o 10 mas o erro do " your pc..." continua. Só para teste, eu tentei instalar o Linux e a instalação ocorreu normal.

se a instalação do Linux foi de boa., então o problema é a iso do Windows.

Refaça o download da imagem iso do Windows -> link para o Windows 10: Microsoft Windows 10