Tablet braview 35F16G-81280W

[Arione Gomes]

Bom dia amigos , fiz a formatação normal do windows 10 , mas acabou travando na tela de inicialização. Parece que o touch não está funcionando , e mouse e teclado também não. Alguém poderia ajudar ? A tela que está travada tem o seguinte comando :

   A configuration change was requested to clear this computer's TPM (trusted Platform Module)

   WARNING : Clearing erases infomation stored on the TPM . You will lose all created keys and access to data encrypted by these keys. 

   Press Yes ...

   Press No ...

 

   Alguém saberia resolver? 

   Grato 

 

[Lizandro1977]

Olá Arione, gostaria de saber se você conseguiu resolver o problema, fiz a mesma coisa e meu tablet está igual...

Com este mesmo comando...