PC Congelando

[Renata23]

Oi, pessoal! Estou com um problema no meu PC. Ele inicia normalmente, mas cerca de um minuto após ter iniciado (já na área de trabalho), ele congela e tenho que forçar o encerramento dele para reinicia novamente. Já troquei o processador e nada. Segue as especificações da placa: ECS G41T-M7

placa-mãe G41t-m7,  FSB 1333, Dual DDR3 1066. Ele está com duas memórias DDR3 2GB 1333MHz-CL9. 

Acredito que o problema esteja na memória. Já testei usar uma por vez, para ver se o problema estava em uma delas, mas o "congelamento" persiste. 

Estou pensando em comprar uma memória nova para ver se resolve. 

Alguém já teve esse problema ou teria uma ideia do que poderia se não for a memória? 

Obs: ele sempre congela depois de ter iniciado. Reinício a máquina várias vezes e, às vezes, ela fica uns 30 minutos sem congelar, mas logo volta a travar e não responde a nenhum comando. Help me! 

[Matheus Vanderlei]

Qual o modelo de sua fonte?

Teste com um live CD para ter certeza que não é o SO

 

5 minutos atrás, Renata23 disse:

Já troquei o processador e nada.

Você formatou após a troca?

[Rafael Tuco]

Como estão as temperaturas?

[Bad Follen]

Olha, @Renata23 , recomendo usar um secador para esquentar ein rsrsrs. 

Brincadeiras a parte, vamos lá.

1- Faça como o Rafael disse:

6 minutos atrás, Rafael Tuco disse:

Como estão as temperaturas?

Já que não pode ver isso pelo windows, entre na BIOS e cheque as temperaturas, poste aqui.

Depois, tente entrar em modo de segurança e veja se funciona. Qual o seu sistema operacional?

[Marcelo Pereira Barbosa]

estou com o mesmo problema

[Renata23]

 Depois de trocar o processador eu formatei, @Matheus Vanderlei . Ele está com o Windows 7 32bits, @Bad Follen . E no modo de segurança ele também trava.

 Seguem fotos com alguns dados. 

[Bad Follen]

@Renata23 Já pra eliminar algumas coisas, você sabe fazer um clear CMOS? e poderia tirar foto da sua placa-mãe se não souber?

[Renata23]

Feito, @Bad Follen . Iniciei e até agora não travou. 

[Aegir]

já tentou ou reinstalou o SO?

[Bad Follen]

5 minutos atrás, Renata23 disse:

Feito,

Clear CMOS né?

adicionado 0 minutos depois

6 minutos atrás, Renata23 disse:

Iniciei e até agora não travou. 

Consegue entrar na internet?

adicionado 0 minutos depois

5 minutos atrás, Aegir disse:

já tentou ou reinstalou o SO?

Leia os comentários dela

[E. Soares]

@Renata23 aposto que é a sua fonte ... 

qual a marca e modelo dela?

 

sem falar, quano o PC trava, ele gera um LOG, você pode coletar os logs no visualizador de de eventos, em sistema ... manda um print do que está escrito lá.

[Renata23]

Sim, algumas vezes. Tentei o WIN 10, mas ficou pior @Aegir . 

[F4b10]

@Renata23  Na segunda foto que você postou do setup tem uma opção "memory Remap"

e ela esta habilitada (enabled), essa opção só deveria estar ativada quando usando 4GB ou mais de memoria e em um sistema operacional de 64 bits.

[Bad Follen]

@F4b10 Partindo do principio de que o PC funcionava antes. Ela fez um Clear CMOS e os valores iniciais voltaram, se o problema for na BIOS deve ter normalizado agora. Vamos a resposta dela

[Renata23]

Travou de novo! Demorou tanto dessa vez que até pensei que tinha resolvido com o "clear CMOS". Consegui acessar a Internet e travou. Segue a foto da fonte.

[Bad Follen]

4 minutos atrás, Renata23 disse:

"clear CMOS"

O clear cmos não é tirar a bateria, é mover o jumper, certo?

Poderia dizer tudo que você tem no PC? proc, placa de video, hd's e etc?

Essa fonte é a original que veio junto?

[E. Soares]

@Renata23 fonte no minimo suspeita, sugiro testar com outra fonte para ter certeza... e se por acaso conseguir acessar novamente a maquina, tente extrair o log que te falei, lá tem muitas informações sobre o que pode estar ocorrendo

[Renata23]

A fonte não é a original. @E. Soares como eu faço para extrair o log? 

 

[E. Soares]

52 minutos atrás, E. Soares disse:

@Renata23 aposto que é a sua fonte ... 

qual a marca e modelo dela?

 

sem falar, quano o PC trava, ele gera um LOG, você pode coletar os logs no visualizador de de eventos, em sistema ... manda um print do que está escrito lá.

/\ menu iniciar > procure por visualizador de eventos > em sistema, veja o ultimo log depois que sua maquina desligou

[Renata23]

Testei outra fonte (foto) e o problema persiste ;( 

[Bad Follen]

@Renata23 http://www.petenetlive.com/KB/Article/0000304

Use este link para ter mais informações sobre o problema, e poste aqui o print .