Tela preta persistente

[Carolina Chendes]

Pessoal, tô com um netbook hp mini Windows starter 7 e tô com aquele problema da tela preta.. Já vi alguns vídeos para executar com prompt de comando.. eu tentei fazer e logo que escolhi a opção do prompt  (uns 2 segundos) a tela voltou a ficar preta. Tentei executar as outras opções mas é igual,  logo a tela fica preta novamente. O que pode ser isso?

[Visitante]

Se tudo continua funcionado e apenas o plano de fundo fica preto, é instalação não ativada. Basta conviver com isso ou comprar uma chave de ativação.