Problemas no processo de update da BIOS

[Daniel Drummond]

Boa tarde pessoal,

 

Comprei um nova placa-mãe e para o melhor funcionamento do computador e componentes, tive que fazer o update da BIOS, no meio do processo deu tela azul e agora quando ligo ele, aparece a tela da imagem em anexo, só que quando eu coloco o cd de suporte, o computador fica dando 2 bipes com algum intervalo e não faz nada a mesma coisa acontece quando tendo por um pendrive.

 

A placa da mãe é uma Asus Z97-Pro (Wi-Fi ac)/USB 3.1

 

Estou desesperado e sem saber o que fazer.... Me ajudem por favor!!!!!

[Visitante]

você tem duas opções 

coloca o cd que veio junto com a placa-mãe no leitor ou pega um pendrive e baixa a versão da bios que você tava utilizando e renomeia pra Z97PU31.CAP como descrito na imagem e tenta recuperar

[Edvaldo J. Frederico]

@Daniel Drummond Boa tarde

 

Já tentou usar o "ASUS CrashFree BIOS 3 "?

 

Boa tarde

 

Att Edvaldo

[Daniel Drummond]

O problema pessoal é que já fiz isso e não entra na recuperação, fica dando 2 bipes com algum intervalo e nada acontece!!!

[Visitante]

Acredito que pagar pelo o serviço de recuperação de BIOS de uma empresa especializada seja mais sensato,mas caso deseje tentar novamente a recuperação,baixe a primeira versão da BIOS e a use,geralmente resolve.

[Edvaldo J. Frederico]

@Daniel Drummond Entre em contato com a Asus por telefone eles tem 0800 rsrsr.

https://www.asus.com/br/support/CallUs

Ou acione a garantia a placa não é nova?

[Visitante]

33 minutos atrás, Daniel Drummond disse:

O problema pessoal é que já fiz isso e não entra na recuperação, fica dando 2 bipes com algum intervalo e nada acontece!!!

mas você apertou o botão na placa-mãe conforme consta no manual dela??